佈局疫後觀光 臺南首培訓稀少語導覽員

臺南市觀光旅遊局舉辦「稀少語別旅遊導覽人員培訓」今天結訓。(曹婷婷攝)

臺南市觀光旅遊局舉辦「稀少語別旅遊導覽人員培訓」,22位越南、馬來西亞、菲律賓、印尼僑生、新住民及二代學員今天結訓,臺南市長黃偉哲勉勵大家發揮語言優勢,將臺南魅力與美好推介給母國觀光客,未來也將積極向中央爭取經費,將更多語言納入培訓計劃。

臺南市觀光旅遊局舉辦「稀少語別旅遊導覽人員培訓」今天結訓。(曹婷婷攝)

着眼於疫情過後觀光旅遊將要復甦,臺南市積極儲備能量培育觀光人才,觀旅局指出,2019年東南亞觀光客逾20萬人,臺南作爲觀光城市,疫情過後觀光旅遊將復甦,市府一定要超前部署。

從印尼嫁來臺南25年的劉麗娜,得知有這項培訓立刻報名,「可以跟更多人分享臺南特色」。她說,之前只要姊妹、家人來臺南,她都會帶他們去吃鱔魚意麪、蝨目魚等印尼吃不到的小吃,尤其推薦棺材板,「用棺材幫食物命名,這對印尼人來說,前所未聞,吃過的人都印象深刻。」

承辦培訓的中華臺越住民關懷協會協會理事長郭啓瑞說,培訓內容以觀光旅遊相關知識與解說技巧爲主,針對在地臺南特有文化背景及觀光資源增加訓練,協助導遊人員翻譯導覽,提升觀光旅遊服務品質及表現臺南人文風情。

觀旅局局長郭貞慧表示,首批培訓越南、馬來西亞、菲律賓、印尼共22名僑生、新住民及其二代,未來透過這些在地深根的稀少語觀光導覽種子人才,發揮多元文化與語言優勢,把臺南的美傳遞給家鄉人士,扮演臺南與世界多元接軌互動的橋樑。

她說,目前規畫東南亞遊客導覽路線以既定的12條散步爲主,像是臺南老屋老店等文化特色景點,例如五條港、舊城漫遊等,以及米其林三星路線等。她說,臺南獨特歷史、人文風貌向來吸引國際觀光客目光,培訓除了提高跨文化認同,也呼應政府推動觀光新南向政策。