車主投訴小米 SU7未交付掉漆，小米汽車：後續會出臺政策解決問題

IT之家 4 月 7 日消息，近日，有網友發文稱購買小米 SU7 創始版汽車，還未交付車已掉漆，只能補好漆賠償 5000 積分（在小米商城購買力等於 500 元）後正常交付。

據冷暖視頻報道，莫女士拒絕後，對方提出賠最高 20000 積分的解決方案，不支持更換新車，退車定金也沒法退，再次被莫女士拒絕。莫女士堅持要求更換新車。

對此，小米汽車客服表示，不能更換新車，重新訂購也需要等很長時間，可以和交付中心協商，後續會出臺相關政策解決此類問題。深圳小米交付中心工作人員則表示，涉及車主隱私問題，會由交付中心負責人對接處理。

小米首款汽車 SU7 發佈後，網友的關注度非常高，爲此小米官方已經連續推出九集“答網友問”。針對車主投訴小米 SU7 未交付掉漆，官方後續是否會更新相關政策，IT之家也會持續關注並帶來跟進報道。