機場櫃檯排隊報到 飛行常客力薦這「小動作」:以防萬一

拉着行李抵達機場,找到航空公司櫃檯排隊等候報到的這段時間,如何打發?飛行常客建議,有一件務實的小事可做。(示意圖/Shutterstock)

在機場航空公司櫃檯排隊等待報到時,大部分的人不是聊天就是低頭滑手機。美國賭城一名經常搭機旅行的護理師發表短片建議,不妨利用報到之前這段時間替行李外觀拍照或錄製短片,萬一行李毀損需要理賠時可供佐證,行李遺失了也能以此當成線索讓機場人員協尋。這支短片近日熱度爆增,許多人看了大表認同,已逾240萬次點閱。

英國《每日郵報》報導,住在美國內華達州拉斯維加斯的護理師泰勒(Robin Taylor)常搭機旅行,她在TikTok個人頻道發佈短片,內容是從360度拍攝自己的行李箱與揹包。她說,這是她在機場櫃檯排隊等候報到時的例行動作,「以防萬一可當證據,我曾因此2次得救」。

這支短短7秒的影片今年4月下旬發佈,最近突然爆紅,至少已獲240萬次點閱、13.5萬人按贊。泰勒留言說明,向航空公司報到之前替行李外觀拍攝短片是很保險的作法,若行李毀損或遺失「旅途之中可省去不少麻煩」。例如,這能證明行李在交付航空公司之前並無毀損。

不少TikTok用戶留言表達認同,好些人自稱有同樣的習慣。其中一人自稱曾在機場失物招領單位工作:「請務必照辦。這方法很聰明,而且對我們幫助很大。」一名販售行李箱的網友深表贊同:「我總是告訴客人要替自己的行李拍照或拍影片,當作證據,以備不時之需。」還有人自稱也利用替行李拍攝的影片找回遺失5天的行李。

在機場向航空公司報到之前,用手機拍下行李外觀留存。萬一行李毀損或遺失,照片影片可當作證據或尋找的線索。(示意圖/Shutterstock)

很多人異口同聲哀嘆沒能儘早學到這招,「2星期之前我遺失了行李,要是早一點看到這影片就好了」、「有一次行李被偷,保險公司要我提供行李的照片,從此拍照成了標準動作」、「我有慘痛教訓,以前行李箱破損就因爲沒有照片導致無法理賠」。

旅遊險專家道芙(Angela Dove)向《每日郵報》表示,她贊同泰勒的建議,在行李遺失或遭竊時必能派上用場,行李損壞前後的照片比對可做爲運送過程發生損傷的證據。她特別提醒,下了飛機領到行李時也要拍照存證,因爲航空公司在航程中有責任保管行李,旅客落地後替行李的狀態留下影像,如需申請理賠時,有助說明損壞、遺失、遭竊的時間與地點。