魔獸未出場被投訴 雲豹急提補償

桃園永豐雲豹隊18日迎戰高雄全家海神隊,雲豹「魔獸」霍華德沒下場比賽,仍在場邊爲隊友加油。(中央社)

桃園永豐雲豹18日主場對上高雄海神之戰,有NBA資歷的超級球星「魔獸」霍華德(Dwight Howard)卻無預警休兵,引發球迷不滿,截至21日,臺北市法務局已接獲9件申訴案、桃園市也收到10多件球迷投訴案。行政院消保處表示,未來將考慮比照文化部作法,擬出定型化契約,要求團體清楚告知消費者表演內容,若發生不可抗力情形也該提前告知。雲豹昨公佈補償方案,當天進場球迷有望獲得魔獸球衣。

昨體壇一片譁然,直呼體育賽事最迷人之處,就是過程「不可預測性」,如何加以「定型化規範」?世足球評石明謹在臉書「反串」說,「下次要進PK大戰要先講啊!大家可以調好鬧鐘再起牀。表演定型化規範,比如說不能搶梅西球,姆巴佩每次過人不能超過2個之類。」

桃市主任消保官李大鵬指出,多數訴求都是希望向球隊討公道。他也說,球迷購票看比賽是看球隊比賽,並非是看魔獸一枝獨秀,但消費者覺得沒看到魔獸上場不合理,會請雙方找出都能接受的做法。

民進黨立委莊瑞雄昨於立法院內政委員提到,他尊重球隊對球員健康風險評估,但造成觀衆缺憾也是事實。消保會應研議、表達立場,在調度自主權跟消費者權利取得平衡。

莊瑞雄指出,NBA馬刺隊也常讓球員輪休,才能準備季後賽,但如果雲豹隊賽前就預告,就不會讓千里迢迢來看球的民衆覺得被「莊孝維」。

行政院消保處秘書陳星宏表示,任何運動比賽、演唱會表演都有相關法規規範,若主辦單位有事先揭露表演內容,就須如實呈現,除非運動員或表演者出現身體健康危害,便屬不可抗力因素,此時需有衡平規範。據瞭解,消保處至少接獲47件申訴案。

他指出,將針對個案類型,思考是否比照文化部作法擬出定型化契約,要求團體公開透明、清楚告知消費者表演內容;若發生不可抗力情形,也要事前通知消費者,未來消保處將協調體育主管機關,儘快落實。