特斯拉深夜發文道歉 陶琳:大家的批評會認真改進
4月26日深夜，特斯拉通過其官方微博再次發道歉聲明稱：“過去幾日，我們讓所有特斯拉車友們承受了不該承受的壓力，對此我們感到萬分抱歉。”
圖片來源：新浪微博
特斯拉方面稱，這些天，特斯拉所有同事都承受着巨大壓力。“面對鋪天蓋地的疑問，面對突然成倍增加的客服電話，我們唯有用更真誠的態度和更好的服務去化解客戶心中的疑慮。”
最後，特斯拉方面表示：特斯拉會盡全力處理和解決好現存的問題，也會處理好將來在發展過程中可能產生的每一個新的問題。“我們會給關心特斯拉的所有人一個真誠的交代。”
隨後，特斯拉全球副總裁陶琳轉發上述微博並表示，“大家的批評我們會認真改進，大家的鼓勵我們都心存感激。”
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