業績總是無法達標怎麼辦?分享5個常見錯誤與修正方法,遠離地雷區

▍錯誤1.)急着想成交,增加業績

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儘可能讓客戶得到想要的資訊,即便最後沒有成交也沒關係,留下好印象在客戶心中,是我最看重的事,因爲我深知「能創造雙贏局面的人,便擁有高成交率的可能」。

▍錯誤2.)以爲客戶想了解的是商品

▍錯誤3.)不對的時機做對的事

我發現很多在執行銷售工作的人,往往會有「儘可能見面就要成交」的念頭,否則就是浪費時間的觀念,尤其在健身房更爲常見。

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▍錯誤4.)太相信客戶說的第一句話

Kana跟我分享過一則真實的銷售經驗:

還在運動用品店工作時,曾有一位客人來店詢問SKECHERS的鞋子,與他接洽的工讀生,在告知對方位置後,便離開不再多問。

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瞭解客戶真正的需求後,Kana便介紹了其它功能相同的鞋款給客人,最後也順利售出。

▍錯誤5.)玩着安全遊戲

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最後,Kana與我其實很鼓勵大家,有機會一定要嘗試一下業務工作:跟一般上班族不同,業務工作需要主動與人相處,如果要做得好,勢必會挑戰自己的個性,卻也因爲這一點,使我們能看見「從沒看過的自己與能力」。

希望今天的內容能幫助到各位,祝福你。

圖片來源:Wow這就是人生