影/Siri驚爆偷錄「激烈掌聲」!親密對話全記錄下來 蘋果緊急迴應了

記者陳心怡綜合外電報導

蘋果公司推出的智慧語音助理Siri是許多果粉用戶常用的功能之一,但日前卻遭人舉報,Siri偷偷錄下用戶敏感談話內容,嚴重泄漏個人隱私,並把資訊傳給第三方承包商,協助分析Siri的使用評估消息一出,立即引起各界關注,蘋果也趕緊發佈聲明迴應。

▲蘋果Siri被爆出竊聽疑雲。(圖/達志影像美聯社示意圖

根據英國衛報》指出,Siri太容易在用戶不知情的情況下意外被觸發,私密對話因而全都被錄進去,內容包含毒品交易醫生病患談論患者病史,甚至是夫妻情侶牀事聲音等,之後這些音檔傳送至Siri的國際承包商,作爲Siri的反饋品質評估,以改善Siri服務效益

對此,蘋果發出聲明迴應,承認的確有一小部分Siri內容會被上傳作爲人工分析使用,以作爲改進Siri服務,但只有小於1%的機率會被採樣,並只有短短几秒鐘;此外,所有承包商的員工都會與蘋果簽下嚴格的保密條款,以防止隱私內容外流

除了蘋果Siri以外,Google的Google Assistant和亞馬遜的語音助理Alexa,同樣也曾透過類似方式來加強提升產品表現,不過兩間公司都開放用戶,自行選擇是否提供錄音在其他用途上,但蘋果沒有類似選項,用戶只能選擇關閉地點資訊或完全禁用Siri功能。