中獎還得花3800元買淨水器 「回饋獎」顧客空歡喜

中獎還得花錢?「回饋獎」顧客空歡喜

地方中心臺南報導

最近南部地區有不少的餐廳舉辦摸彩活動,實際上這些獎品卻是有部分要用金錢購買,雖然業者說是讓消費者以低於市價金額買到,但這樣的「回饋獎」還是讓人覺得跟中獎有點落差,就連臺南的老字號水果店也和淨水器公司舉辦這樣的摸彩,顧客質疑,中獎了還要花3800元購買淨水器,這到底是中獎還是另類行銷

店員招呼客人,「來!要什麼直接點喔!裡面都可以點喔!」來到臺南這家有30多年曆史的老字號水果店,牆上海報寫着「水果店回饋大放送」特別吸引顧客目光,而且只要消費就送樂透摸彩券一張。需要消費滿多少才能拿到摸彩券?員工表示,「不用不用,都可以,它的獎品都是在那裡。」

跟着店員指示走進店裡,果然牆邊堆了不少獎品,包括淨水器、DVD、烤箱都有,還堆得比人還高,讓顧客看得好開心,豪不猶豫就填下摸彩券,但怎麼又貼了一張公告,強調這回饋獎是讓民衆優惠價3800元購買市價1萬7800元的鹼性能量活水機,而且裝不裝都和水果店無關。

「那是淨水器公司提供,實際上我們沒有參與到這個活動,老闆當初有跟他講好,借他個地方擺。」店員解釋,水果店和活動無關,只是開放讓廠商擺獎品。

門口海報明明寫着主辦單位是水果店,淨水器公司則是配合廠商,水果店老闆說,「我們最近比較小月,來這消費又能得中獎,回去會很開心啊!現在乾脆把這摸彩券通通丟掉好了。」淨水器公司老闆表示,「公司這邊是沒有勉強,顧客的不愉快,僅代表公司在這裡跟你們說聲對不起。」

原來這活動是淨水器公司主動找上水果行舉辦摸彩,但業者還多了回饋獎,強調是賠本行銷淨水器,希望先開拓客羣,只是看看這海報寫着回饋大放送,卻是要顧客掏錢買淨水器,但不免還是讓顧客覺得觀感不佳,其實這在南部的牛肉湯義大利麪店早就有類似的行銷手法,現在又再次找上名店,買不買單就看顧客怎麼選擇。(新聞來源:東森新聞)