字節跳動CEO樑汝波內部講話:最大的危機感是擔心字節變得平庸

1月30日下午,字節跳動舉行2024年年度全員會。字節跳動CEO樑汝波表示,字節跳動2024年的關鍵詞是“始終創業,逃逸平庸的重力”。

樑汝波在分享中多次提及“危機感”,並將“加強危機感”列入年度目標。他坦言,最大的危機感,是擔心字節作爲一個組織,正在變得平庸,無法取得新的突破。

2019年到2021年,字節跳動快速擴張,員工數量從1萬多增加到10萬多人。樑汝波表示,不少人反饋,現在字節“該有的大公司病全有了”。

樑汝波以航天器舉例,航天器需要達到一定的速度,才能擺脫地球重力,否則就會墜落,組織發展也是如此。他認爲,必須要從精神上打破自滿,提高標準,保持危機感和始終創業的心態,同時在激勵上加大區分力度,吸引最優秀的人才,才能“逃逸平庸的重力”。

據界面新聞了解,樑汝波在今年年度全員會上着重講了組織和人才的問題。相比之下,他在去年年初的字節跳動11週年年會的演講更聚焦於業務發展。去年,樑汝波在內部演講中提到,字節跳動把信息平臺和電商列爲該公司的主幹業務,將聚焦投入這兩類業務,加強基本功。

最大的危機感是組織平庸化

這次字節的全員會上,樑汝波談到了多個自己觀察到的組織平庸化趨勢,包括低效、遲鈍、標準低。

樑汝波首先提到,公司出現組織效率變低的情況。一個內部系統的簡單需求,拉了一堆人,一開始評估要1000人天,也就是1個人要做1000天,深入追問之後發現,其實是有些人理解錯誤,最終發現只需要1個人做15天就可以完成 。而一位員工離職加入創業公司後,告訴認識的同事,他在創業公司,1個月幹了字節6個月的活。

“我這裡是說組織低效,大家不要誤認爲我在說大家不努力。”樑汝波稱,恰恰在一個平庸低效的組織裡,員工會更容易感覺累,因爲自己即便很努力,但最終效果卻不理想。

其次是遲鈍,對機會的敏感度不如創業公司。他提到,公司層面的半年度技術回顧,直到2023年纔開始討論GPT,而業內做得比較好的大模型創業公司都是在2018年至2021年創立的。

最後,樑汝波還提到了標準降低。他說,雖然公司一直強調文檔要簡潔、準確、好理解,但平時還是有很多文檔動輒上萬字,黑話滿天飛,有無窮多的縮寫,不直擊問題。

樑汝波還特別提到,公司變大之後,有時候他自己都覺得,公司的效率如果比其他優秀團隊低30%,他是不意外的,甚至低50%也不震驚。但回頭想想,這種不震驚本身是讓他“出冷汗”的,因爲這意味着“我自己的標準在下降”。

樑汝波表示,應對這些問題,必須要打破自滿,提高標準,建設精幹的組織。也只有這樣,字節才能“逃逸平庸的重力”。

盡最大的努力保留和吸引優秀人才

樑汝波在會上提到,組織的平庸與卓越也會直接關乎到公司對於優秀人才的吸引力。

“優秀的人是會用腳投票的。他們會去尋找更有挑戰的事情,更高回報的可能,然後會去尋找能夠更能相互激發的同事。我覺得我們一定要立志於打造這樣的環境,讓這些人才向我們投票。”樑汝波說。

爲此,字節也會在激勵上繼續加大區分度,盡最大的努力保留和吸引優秀人才。人才密度提升之後,組織的效率和標準也會提高。樑汝波說,“我希望,我們的團隊都能夠以優秀創業公司的標準要求自己。”

在全員會的最後,樑汝波還分享了字節跳動2024年的三個目標,排在第一位的是組織管理文化層面,“加強危機感,始終創業,逃逸平庸的重力”。其次是持續增加社會信任。最後,則是業務上繼續聚焦少量重要的事。

這是樑汝波又一次對內強調“始終創業”。

早在2022年6月,接任字節跳動CEO不久的樑汝波就曾對字節跳動的內部文化“字節範”進行調整,將“始終創業”從第五提升到第一位。這一年是字節跳動成立10年,已經成爲擁有10餘萬員工的大公司。樑汝波當時在內部信中表示,組織漸漸變大之後,負規模效應也在變大,要避免過於依賴資源,陷入“大公司病”。