17年前買的GAP成功退錢 經理氣炸:到底誰接受退貨的
▲17年前買的GAP成功退錢,美國「奧客」讓人超傻眼。(圖/翻攝reddit)
很多人知道,快時尚品牌大部分都有30天內退貨服務,但近日美國GAP卻收到一件不可思議的退貨服裝,由於吊牌還在,店員就提供退貨,但店經理仔細一查才發現這件衣服是2000年的款式,也就是約莫17年前賣出,讓他氣炸了留言表示:「到底是哪個天才接受這個退貨訂單的?!?!」
照片一上傳的網路論壇reddit後,引起美國網友們熱烈討論,有網友留言「是不是他昏迷17年後,醒來試穿不合適?」,也有網友表示「搞不好17年前這件衣服賣出的時候,那個接受退貨的打工仔都還沒出生」,還有網友分享「有些顧客看準某些店家無條件退貨政策,穿過的鞋子幾個月就來店裡換一雙走,花一次錢後面就一直『免費』穿新鞋。」
「退貨政策」是品牌策略沒錯,讓消費者先擁有再捨不得退沒錯,但從GAP這起退貨案件來看,以及臺灣Costco屢傳的退換案件來看,全世界都有不懂店家美意、大搖大擺的下流「奧客」!