2023年物業百強企業營收增長4.56%

原標題：2023年物業百強企業營收增長4.56%（主題）

未來需做好各項增值服務和創新服務（副題）

中工網北京4月18日電（工人日報—中工網記者楊召奎）中指研究院今天在京發佈的《2024中國物業服務百強企業研究報告》（以下簡稱《報告》）顯示，2023年，物業百強企業營業收入均值達15.5億元，同比增長4.56%。

從管理規模看，2023年，物業百強企業管理面積均值達到6798.1萬平方米，同比增速爲6.21%。物業百強企業非住宅業態管理面積佔比達34.16%，較上一年降低1.12個百分點，一改往年持續增長的趨勢。

《報告》顯示，2023年，物業百強企業“增收不增利”現象仍在持續，毛利率和淨利率雙雙下降，但降幅收窄。

從服務質量看，在存量市場背景下，物業服務企業生存與發展面臨激烈競爭，迴歸服務本源成爲企業持續經營與發展的不二選擇。爲提升服務品質，部分物業百強企業打造了具有自身特色的“管家服務體系”，提升客戶體驗，消除盲點，解決痛點，挖掘亮點，將企業服務或產品有效傳遞於客戶。百強企業以建設可落地的標準化體系爲抓手，從服務流程、作業規範、客觀考評等多維度全面落實，實現項目管理的標準化，保障企業運營規範、高效。

從發展潛力和行業長遠發展看，做好基礎服務的同時，各項增值服務和創新服務依然是物業企業必須攻克的領域，尤其在房地產開發市場進入存量時代後，如何充分發掘物業的自身優勢進一步激活多元賽道潛力，是行業面臨的重要課題。

來源：中工網-工人日報