2024保險服務趨勢觀察：健康險呈家庭化配置 寵物險走熱

新京報貝殼財經訊（記者潘亦純）12月26日，螞蟻保發布的《2024保險服務年度趨勢觀察》（簡稱《年度觀察》）顯示，健康險成爲消費者最優先考慮配置的險種。在螞蟻保平臺上，46%用戶購買的第一份保險是健康險，晚上10點是80後、90後投保健康險的高峰期。

在此基礎上，健康險家庭化配置趨勢悄然興起。螞蟻保數據顯示，41%的健康險在保用戶會同時給家人投保健康險，其中，40%給子女投保、34%給父母投保、26%給配偶投保。

這份《年度觀察》還披露了健康險理賠數據：2024年前11個月，螞蟻保平臺上的健康險理賠645.5萬人次。其中，重疾險平均理賠金額爲7.7萬元，單筆最大賠付160萬元；住院醫療險平均理賠金額爲6623元，理賠次數最多的用戶達到了139次。

此外，《年度觀察》顯示，2024年，在平臺上搜索“儲蓄險”“增額終身壽”“養老險”的人次同比去年增加了141%。在投保儲蓄型保險的用戶中，男性用戶明顯多於女性，佔比59%。­

這表明，在利率下行的大趨勢下，能提前鎖定收益、安全穩健的儲蓄型保險已經成爲人們規劃養老、子女成長教育的新方式。

2024年，寵物“它經濟”繼續走熱，《年度觀察》顯示，寵物險用戶中女性佔了八成，寵物險用戶中，有近兩成用戶買了2份以上的寵物險。

從寵物險的診療金額來看，養狗比養貓更費錢：狗的年度平均診金是貓的1.2倍。其中，英國鬥牛犬、伯恩山犬、蘇格蘭牧羊犬排名狗狗醫療花費前3名；安哥拉貓、豹貓、異國短毛貓（加菲貓）是貓咪醫療花費前3名。

在新能源車險方面，以螞蟻保平臺車險服務爲例，過去一年，平臺上新能源車險在保車輛同比增長超2倍，在保的前十大新能源車型中，“中國製造”也一騎絕塵獨佔9席，比亞迪、五菱、特斯拉位列前三。

編輯 黃鑫宇

校對 趙琳