2024服貿會｜京東健康金恩林：數智化技術塑造在線消費新面貌

新京報貝殼財經訊（記者程子姣）9月12日消息，在2024電子商務大會上，京東集團戰略執行委員會委員、京東健康首席執行官金恩林在會上表示，當前我國消費市場正處於快速轉型期，數字技術、產業變革、國際化水平等因素的變化，對消費的業態、結構與理念都產生了深遠影響。數智化技術的廣泛深入應用，正在塑造着在線消費與服務的全新面貌，並驅動服務消費進入一個快速增長的新發展階段。

他提到，國務院印發《關於促進服務消費高質量發展的意見》，明確提出要培育壯大新型消費，包括數字消費、綠色消費與健康消費在內的新型消費業態，在政策指引下迎來了前所未有的發展機遇。

金恩林指出，在數智化高速發展的當下，技術與創新的基因早已植入京東各個業務體系的發展脈絡。京東健康正加速推動大模型落地應用，持續建設具備高科技、高效能、高質量“三高”要素的“新質生產力”，推動醫療健康服務智能化發展。

他談到，縱觀我國的醫療健康行業，近年來已取得長足的發展，B2C醫藥電商滲透率持續提升，成爲醫藥零售市場最重要的增長驅動。與此同時，隨着人們健康意識的提升，通過互聯網看病買藥已融入越來越多人的日常生活，養生保健和健康促進需求，也正在成爲新型健康消費的支出重點，是人們追求美好生活的重要體現。

編輯 陳燕

校對 趙琳