2024臺灣電商成長動能樂觀

回顧2023年，谷元宏指出，2023爲全球疫後第一年，臺灣整體零售銷售額成長6.9％，其中實體通路成長9.3％、 電商僅2.1％，是歷年少見實體成長高於電商成長。momo在2023年的營收成長雖亦低於近年曆年成長，但仍有5.6％，且momo電商年成長7％，亦高於臺灣整體產業成長。

谷元宏強調，未來不管後疫情消費轉向實體，還是新的競爭者出現，momo在電商的份額一直在長大，在電商市場維持領先地位將不會改變。

統一集團今年2月初宣佈認購Yahoo臺灣發行的2,500萬美元可轉換公司債，市場解讀爲統一擬擴大電商版圖，谷元宏認爲，臺灣電商產業發展趨勢與全球相同，然相較於中國、美國、韓國等市場的電商滲透率都在30％以上甚至韓國達40％，臺灣總有一天也會走到這樣的高滲透，而目前12%的滲透率相對低，也意味着未來還有相當大的成長空間，相信統一集團也有相同想法，對於momo來說，正負影響都有，好處是，一定會讓臺灣電商市場滲透率加速趕上其它國家，「有加入就有競爭」， 不用太過擔心，momo現階段就是把自己要做的事情做好。

但實體透過佈局OMO（線上線下）就能成功跨足電商嗎？並不必然，谷元宏說，過去全球也有不少大型實體店生成另一個電商，但成功立足「電商另一支腳」的並不多，這是全球的「通用法則」，有沒有辦法突破，纔是實體零售能否在電商成功站穩的關鍵。

對於酷澎（Coupang）加入臺灣電商市場是否對momo造成威脅？谷元宏認爲，Coupang從快銷品（FMCG，Fast Moving Consumer Goods ）切入，採用低價策略，不只電商、實體零售也會受到影響，但momo去年3C、家電營業額佔比各20％，而日用居家商品雖有一定份額，且實體通路反而在FMCG佔比高，酷澎加入臺灣市場影響應該是全面的，momo快銷品佔比不高，影響反而不明顯。

谷元宏說，他不認爲任何一家公司可以長期用低價拓展市場，所以酷澎進入臺灣市場對既有零售通路或電商的影響還是要拉長來看。