阿里整合國內和海外電商:成立電商事業羣 蔣凡任CEO向吳泳銘彙報

【億邦原創】11月21日晚間,阿里CEO吳泳銘發佈全員郵件,宣佈成立阿里電商事業羣,任命蔣凡爲CEO,向吳泳銘彙報。新的電商事業羣,將全面整合淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閒魚等電商業務,形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集羣。

爲什麼要變?這個問題在阿里25年的征程中不斷被提起。作爲一個把“唯一不變的是變化”和“擁抱變化”奉爲圭臬的組織,過往數年,阿里經歷了數十次組織架構變革、人員調整,每一次都伴隨着市場格局震動和阿里業務的跨越式發展。

2021年,時任阿里董事局主席的張勇宣佈將阿里主業務重組,劃分成中國數字商業、海外數字商業兩個板塊,並在2023年完成“一拆六”的組織變革,如今,阿里分散的電商事業羣又重新歸攏在一起。

三年前,蔣凡接手阿里國際數字商業,梳理出一張清晰的全球架構:B2B領域有阿里國際站一柱擎天,一站通全球;B2C領域跨境業務與本土業務劃開,由速賣通統領阿里全球跨境生意,覆蓋全球市場,聚焦韓國、西班牙、巴西、北美等幾個重點市場;在其他市場以本地化平臺開展本土業務,包括東南亞Lazada、西班牙Miravia、中東Trendyol,以及南亞Daraz。

蔣凡的改革風格透露着鮮明的阿里色彩。人員組織效率偏低、Lazada空降高管不匹配東南亞市場,就大刀闊斧全部換成本地CEO,並在今年交由董錚同時管理Lazada和Daraz;爲了改善速賣通的供給質量,就對商家分層,用GMV和國別化運營將商家劃分爲5個等級,重推S級和A級商家;在前端,補貼用戶、大量鋪設廣告,持續向海外本地市場注資;自2022年年底開始,速賣通重推“全託管”,並在隨後的兩年間陸續推出半托管、海外託管模式,在今年9月,明確“POP+跨境託管”雙軌並行,不斷更新迭代。

在阿里國際內部,交融和打通在持續進行。今年4月,速賣通宣佈推出“百億補貼品牌出海項目”,入駐速賣通的品牌商家可以一鍵在Lazada、Miravia、Daraz和Trendyol多個渠道同步銷售;而在9月,Lazada和Daraz兩大平臺宣佈達成深入合作,商家任意選擇在Lazada或Daraz上開店,便可一鍵入駐東南亞和南亞九大市場。

阿里國際也稱得上擁抱AI最積極的業務集團。今年7月,複製阿里國際AI業務的張凱夫公佈了最新進展,宣佈阿里國際AI已經落地40+電商場景,服務50萬商家和1億款商品;阿里國際站的AI生意助手和OKKI AI已推出一年有餘,就在一週前,阿里國際站宣佈推出首個B2B領域的AI搜索引擎Accio,要重構全球商業採購模式。

三年時間,阿里國際變成阿里集團增長最快的業務。在阿里最新一個季度的財報中,阿里國際數字商業集團營收同比增長29%,連續多個季度虧損環比收窄。在這份財報中,阿里國際在整個集團的營收比重已經達到13.4%,成爲阿里旗下僅次於國內電商業務的第二大業務集團。

如今,速賣通已經在韓國、西班牙、巴西、美國等多個市場下載量位居前列,用一張張代言人的形象敲開多個市場的大門;Trendyol已經是土耳其第一大電商平臺,並不斷往中東歐地區拓展,在多個季度的財報中成爲阿里重資投入的平臺;今年8月,Lazada實現了自成立以來的首次單月盈利。

“時代快速進步,25歲的阿里巴巴仍要以創業的心態,不斷創新,以履行爲中小企業服務的使命,持續爲社會創造價值。”吳泳銘在全員郵件中表示,中國和全球的電商業態都在進入新的時代,全球化的供應鏈能力、履約能力與消費者服務能力,將決定未來的競爭格局。阿里電商事業羣將通過整合集團內的所有電商資源,激發多年沉澱的能力,服務好國內和全球消費者,同時幫助更多中小企業同步拓展國內及海外市場。

以下爲吳泳銘內部信全文:

各位阿里人:

過去一年,阿里堅持“用戶爲先,AI驅動”戰略,重塑業務優先級,有序推進各項變革,各業務板塊保持了健康增長。時代快速進步,25歲的阿里巴巴仍要以創業的心態,不斷創新,以履行爲中小企業服務的使命,持續爲社會創造價值。

站在新的起點上,集團決定成立阿里電商事業羣,任命蔣凡擔任CEO,向我彙報。電商事業羣將全面整合淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閒魚等電商業務,形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集羣。

中國和全球的電商業態都在進入新的時代,全球化的供應鏈能力、履約能力與消費者服務能力,將決定未來的競爭格局。阿里電商事業羣將通過整合集團內的所有電商資源,激發多年沉澱的能力,服務好國內和全球消費者,同時幫助更多中小企業同步拓展國內及海外市場。

電商業務和AI科技是集團最關鍵的發展方向。AI方面,我們將持續加大投入,推動以AI爲動力的生產力革命,完善AI基礎設施和配套支撐體系,堅持開源開放,在toB和toC領域持續的投入AI的產品研發,把握住AI時代的機遇。

同時,爲確保對核心戰略方向的支持和保障,財務線和法務線將實行集團統一管理。各業務板塊的財務和法務Leader,分別實線彙報給集團首席財務官徐宏和集團首席法務官俞思瑛。

以上決定即日生效。

阿里巴巴集團CEO 吳泳銘

2024年11月21日