“愛心騎士卡”值得大力推廣

原標題：“愛心騎士卡”值得大力推廣

據《浙江工人日報》近日報道，門難進、車難停，外賣配送“最後一百米”如何打通？近日，浙江溫州甌海區茶山街道梅泉社區爲轄區內的新就業形態勞動者羣體發放了“愛心騎士卡”，外賣小哥可憑卡到小區錄入人臉信息，送餐時實現刷臉無感通行，還可享受街區暖“新”優惠等服務。

“外賣”已成爲城市居民生活的一部分，而“時間就是效率”在外賣小哥身上體現得尤爲突出。近年來，越來越多的外賣小哥遇到難題：一方面，從安全管理角度出發，一些小區實行人車分流，禁止外賣小哥電動車進入。小哥到達小區後，需要步行入戶送達外賣。另一方面，小哥送外賣又有時間規定，送慢了、超時了，客戶要投訴、退款、給差評。茶山街道梅泉社區給新就業形態勞動者羣體發放“愛心騎士卡”，很好地解決了這一矛盾。

“愛心騎士卡”既配合了物業管理，也爲小哥節省了配送時間，同時有助於爲居民提供快捷服務，有效緩解小區業主、物業管理與外賣小哥因外賣配送方式意見不同而引發的矛盾。不難想象，假如小哥送外賣到家的“最後一百米”問題長時間得不到解決，小哥與小區物業、平臺、客戶之間的矛盾只會越來越尖銳，甚至會引發糾紛和衝突。

“愛心騎士卡”的作用不止於此。梅泉社區成立了“梅泉友好服務聯盟”，並鏈接街道、衛生院、中國移動、商鋪、物業等各方資源。新就業形態勞動者羣體憑“愛心騎士卡”可以享受相關店鋪的餐飲、修車等優惠服務。這讓該羣體再次感受到溫暖，增添了幹勁。

“愛心騎士卡”值得點贊。期待相關部門和單位加大工作力度，推進“愛心騎士卡”在更多小區落地。有理由相信，隨着“愛心騎士卡”的增多，小哥和居民的幸福感會越來越強、社會將越來越和諧。（餘清明）

來源：浙江工人日報