AI 志願填報平替名師?高考生的第一堂「人生投資課」

2024 年高考已半月有餘,隨着各省陸續公佈高考錄取分數線,「高考志願填報戰」已然打響。教育部數據顯示,2024 年,全國參加高考人數自 1977 年恢復高考以來達到巔峰,共計 1342 萬人,其中復讀生 413 萬人左右,本科錄取名額僅 450 萬人,堪稱「史上最卷」。與此同時,各省份「新高考」改革持續推進,大學專業學科限制性愈強。因此,不少網友將 2024 年戲稱爲「史上最難報考年」。

「諸神混戰」之下,也催生出了高考志願填報輔導這一門生意經。信息時代,得信息者得「天下」。面對人生的重大抉擇,孩子和家長們不僅要摸清院校專業設置、往年錄取情況,又不能忽視適合未來發展的專業意向、行業現狀,要邁出關鍵的一步,顯然要面臨着艱鉅的挑戰。焦頭爛額之下,越來越多的家長選擇借外力求助。提供高考志願填報服務的機構層出不窮,知識分享相關課程銷售情況火熱,許多互聯網大廠也來分一杯羹。

據艾媒諮詢報告統計,2022 年中國高考志願填報市場付費規模爲 8.8 億元,2023 年的市場付費規模將預計達 9.5 億元,而 2016 年僅爲 1.3 億元。7 年來,高考付費諮詢市場增長了 7 倍。一個規模近十億的市場,已然冉冉升起。顯而易見,隨着 AI 的介入,高考志願填報市場的增長似乎摸到了天花板。

在史上最卷的高考之下,面對海量的招生、就業信息,高考生與高校之間的信息差難以填補,由此催生出高考志願填報的相關產業。2024 年高考出分前一個月,「17999 元張雪峰志願填報課靠搶,2026 年名額都已售罄」衝上微博熱搜,由此得以瞥見產業一隅。

如何進行高考志願填報、向誰諮詢高考志願填報,最終能選上哪所大學?爲了選擇更有性價比的高考「投資顧問」,高考志願填報儼然已經成爲了高考生成年後的第一堂「理財課」。

除了家長、學校等傳統信息渠道,面對海量的選擇,現在的年輕人更傾向於向網絡平臺 KOL 求取第一手經驗,率先打贏信息戰。以 b 站 up 主「取景框看世界」爲例,每逢高考結束,他都會專門推出一期視頻針對高考志願填報進行指導,系統梳理高考的全流程。

在他的評論區,一個視頻,看盡人生的百態。剛剛結束高考的人看乾貨、求建議,亦有人拿出自己的經驗和職業經歷,指點迷津。

(高考分數建議)

(職業規劃分享)

(人生經驗與感想)

作爲「Z 世代的新式社交型學習平臺」,b 站學習區也陸續推出了高考志願指導課程,費用在 19 元至 498 元不等。與 up 主自發整理的免費的科普視頻內容不同,這些課程配套有專門的服務社羣以及更加細緻的專業解讀。

據報道,高考之前張雪峰所在公司推出的有關志願填報服務就被搶購一空,甚至 2026 年的名額都已售罄。張雪峰團隊的「夢想卡」和「圓夢卡」,其中服務內容包括四次志願填報溝通、日常視頻課程、模擬預案和最終方案確定。視頻課程大綱涵蓋填報技巧、專業介紹和院校規劃等方面。

隨着,張雪峰們的服務受到越來越多的關注,輿論中也涌現出了不少質疑的聲音:昂貴的志願填報服務,真的物有所值嗎?據媒體報道,一位家長在買完課才發現爲她們提供服務不是預期種的張雪峰,而是峰學蔚來的報考團隊成員,具體負責指導她們的老師剛大學畢業沒多久。她曾將自己的排名信息提供給對方,但遺憾的是,對方不僅未予關注,甚至在選科上都出了差錯。這位家長最終決定退掉相關課程。

在高考志願填報規劃服務費已經劍指五位數的當下,如何選好高考的「理財」諮詢師,真的是一門學問。

KOL 們能給定大方向,考生如果不直面成百數千的學校,還是迷茫的。因此,隨着大數據的滲透,AI 搜索引擎已經考生選取專業和院校的必要工具。

今年,以教育部爲首在陽光高考平臺首次推出「陽光志願」信息服務系統,集海量數據於一身,免費向千萬考生開放使用。伴隨「國字號」產品的現身,百度、阿里、本站、騰訊等互聯網大廠也紛紛基於已有的 AI 應用推出高考應用平臺,共同形成一類報考特色應用。例如,抖音、百度等平臺的高考相關欄目,都開始售賣「AI 模擬報志願 VIP」服務,而騰訊則是在 QQ 瀏覽器上推出了 AI 志願填報服務。此外,也有小而美的教育公司深耕於此,比如優志願、蜻蜓生涯等機構。

AI 的加持降低了系列產品的成本,成爲 AI 進入垂直應用「深水區」的一種價值選擇。搜索發現,這些高考志願服務產品價格一般在 98 元至 298 元不等。而很多 AI 搜索引擎則會爲用戶提供免費的搜索服務。

着眼這些應用,多鯨梳理對比了5 款網絡上推薦率最高的應用:阿里巴巴旗下智能搜索 APP 夸克、蜻蜓生涯、百度、靠譜 AI、優志願。

近年來,AI 技術和系統成爲了各類高考志願填報產品中宣傳最多的噱頭。而 AI 智能填報背後的原理正是利用足夠多的數據分別對考生、學校、專業進行建模,再利用這些數據訓練神經網絡模型來爲考生推薦合適的學校和專業,並預測錄取的可能性。由此可見,數據對 AI 志願填報產品的重要性,一般而言,在全面獲取關於學生的個人信息,以及全面越豐富的報考數據後,推薦和匹配算法模型就能推薦得越精準。除此之外,可以窺見 AI 志願填報產品們也愈發關注考生除成績外的個性化需求。

以百度爲例,其 AI 高考志願填報算法,是根據近三年的高校錄取分數,參考學校開設專業變動,擴減招數量變動,高校及專業熱度等多種算法因子,形成算法推薦,計算出考生分數對應的志願錄取概率。同時,百度還會通過考生地區偏好,專業喜歡,職業方向等多維度個性化設置,完成志願表的推薦填報。大部分用戶很願意使用百度,信息涵蓋全面且板塊劃分清晰,但仍有用戶反饋,購買了基礎的 VIP 套餐後,經過篩選條件後沒有符合的學校志願,白白花掉 98 元。

靠譜 AI則是直接引入雙智能體,以出色的 AI 閱讀理解能力幫助家長學生進行更好的溝通。同時,付費服務裡着重推出心理諮詢這一板塊,正是抓住了分數之外學生和家長焦慮、迷茫等不可忽視的情緒,從情緒關懷中得以變現。

而市場表現強勁的優志願,也是準確利用 AI 進行智能填報和個性化選志願服務,易操作且結果直觀明晰,給家長學生一針見血的結果,因此飽受歡迎。但有部分用戶反映,它目前存在氪金解鎖更多志願可能的問題,有些推薦的院校和專業需要在氪金之後才能成功解鎖,頗有「花錢買安心」的嫌疑在。

夸克則是全 APP 免費爲考生提供志願指導。登陸夸克 app 進入高考欄目後,程序會讓你選擇自己志願的傾向,比如希望能上哪種院校、希望能讀什麼專業、希望上本科批還是專科批等,然後 AI 志願模擬就會根據分數以及志願取向進行分析,最終給出可衝擊、較穩妥、可保底三大類推薦。

蜻蜓生涯在2023年推出了基於生成式AI的大模型志願填報助手。作爲國內首批高考志願填報信息化服務商,其包含的 1v1 諮詢服務也頗有特色。不僅考慮到了常規的入學方式,更是將多元的入學和選校途徑展現給家長和學生,打破第二層信息壁壘,爲同學們提供了更廣闊的選擇。

AI 技術突飛猛進,服務層出不窮,越來越多的考生會在決策過程中接受和選擇智能填報服務。但從當前人工智能技術的發展水平來說,現有算法和模型還無法準確預測錄取概率,它仍然面臨着精度和匹配度不足的問題。相關人士分析,其底層的算法存在一定的侷限性,同時,考生的家庭背景、個人愛好、職業理想等複雜因素,AI 可能難以全面理解和綜合考慮。

AI 報考應用的出現,確實是在一定程度上縮短了信息差,但絕對無法完全替代線下諮詢。AI 預測的概率並不能獲得所有家長考生的信賴,只能停留在快速初篩的階段,後續學生們仍然會根據老師和家長的興趣做出最後的決定。事實上,當前 AI 填報數據樣本的不均衡和各家算法的偏見問題的確還未能完全解決,且 AI 難以處理每位學生對前途規劃獨特的要求和期待,因此交互時很難做到完全擬人的情緒關懷和溝通疏導,因此它最多隻能被稱爲快速突破信息差的「錦上之花」,但無法達到「雪中送炭」的目的。

市場火爆、利潤豐厚,行業野蠻生長。從業人員魚龍混雜、服務水平參差不齊。政策解讀不準確、信息提供不真實、費用收取不規範甚至詐騙等問題是行業的普遍問題。據報道,部分高考志願填報相關的資訊公司,大多成立時間不長,一般不超過 10 年,最短的成立時間不足一個月,其中八成成立於 1-5 年內。很多企業是到了高考季,趕個熱度,掙一波錢,甚至有的公司做幾年就換一塊「招牌」,可以說是「打一槍換一個地方」。在黑貓投訴平臺上搜索「高考」相關關鍵詞,可發現不少用戶對於產品宣傳與實際不符而進行了投訴,直言「欺詐」。

而對於 AI 的應用,首都經濟貿易大學經濟學院副教授陸明濤認爲,通過人工智能特別是大語言模型的確可以幫助考生和家長進行信息蒐集和交互對話,「但現有的高考志願填報已經是一個標準的協調博弈,即所有人都在進行網絡填報,每個人的選擇都取決於其他人的選擇,所以就可能出現過分擁擠導致填報失敗和成功撿漏等意外情況。更重要的是,報考專業的決策更取決於對未來這些專業所對應的就業前景、職業生涯、行業空間等長期趨勢預測的貼現值比較,在這方面人工智能幾乎不可能幫上忙」。

隨着這項技術的發展,AI 將越來越瞭解個人情感與價值觀,也將有可能爲考生提供更爲個性化且準確的 AI 高考志願規劃方案。蜻蜓生涯創始人伏全皓向多鯨表示,「希望利用大模型推出‘虛擬規劃師助手’,通過虛擬規劃師助手與真實規劃師的配合,實現一對一的個性化諮詢服務」。展望高考志願填報的發展未來,他表示,未來行業會有四個發展趨勢:「基礎信息化產品全面展開並且實現免費化,智能化產品會率先在服務端得到廣泛的應用,線上平臺化服務模式會涌現現象級品牌,而且未來虛擬現實的元宇宙的職業規劃與體驗會逐步成熟。」

未來隨着大模型的訓練持續升級,智能填報接入 LLM 後或許會有更出色的表現。AI 的存在,使得不同階層考生的信息差被大幅度縮小,讓更多的人可以選擇到更適合自己的學校和專業。

資料參考:

1-北京商報 | 《高考志願填報服務火熱的背後:教培機構轉型、「大廠」引流新入口》

2-中國商界雜誌社會 | 《收費動輒過萬,高考志願填報「專業機構」靠譜嗎?》

3-中國青年報 | 《專家提醒高考志願填報不能過多指望人工智能》

4-艾媒諮詢|2024 年中國高考志願填報及就業前景大數據分析報告

5-AI 燎原 | 《張雪峰 17999 的課,AI 能 98 平替嗎?》

每一年,我們都與大家有個約定

每一年,大家也都與我們再次相約

第十屆WWEC教育者大會即將再度啓幕

素質教育誕生自中國教育產業在 1980 年代關於教育改革的大討論過程中,是一個相當有中國時代特色的教育概念。在近 40 年的不斷演變中,它所蘊含的深層次意義其實已經遠遠超出它誕生時承擔的歷史任務。從已有市場來看,藝術教育、體育教育、STEAM 教育等賽道剛需性強,已成爲近幾年的熱門品類;政策新規之下,素質教育賽道挑戰與機遇並存,規範經營成爲教育企業一致的發展理念;技術迭代中,素質教育領域有了更多的創新與嬗變,科技+素質教育持續推動教育內容和方式的變革……基於上述背景,本報告將對新時代下的素質教育行業進行復盤與梳理,總結素質教育行業面臨的內部變化與外部挑戰,展望素質教育行業發展趨勢,以期爲企業家、創業者、投資人及產業鏈上下游相關參與者的決策提供參考。

多鯨教育研究院長期關注中國素質教育市場的動態和發展走向,希望通過此份報告深入研究一系列政策對素質教育行業的影響,闡明素質教育行業的驅動因素、分析商業模式、拆解產業鏈,並對如藝術教育、體育教育、STEAM 教育、研學與營地教育多個素質教育典型賽道進行市場特點探究、市場規模測算、競爭格局剖析和典型企業案例分析。此外,報告希望通過訪談多位業內專家,集素質教育公司創始人、行業投資人、券商分析師觀點,多視角、多維度地預判素質教育的未來發展趨勢。

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