AI在服務領域應用 中技社邀產學研解析

商研院所長範慧宜（左一起）、臺大教授張佑宗、中研院士陳力俊、中技社董事長潘文炎、中研院長廖俊智、東華大學副校長朱景鵬、清大教授王道維、中技社執行長陳綠蔚出席研討會。圖／中技社提供

臺灣服務業產值佔國內生產毛額（GDP）約7成，僱用員工比率達6成，在我國經濟發展和就業穩定中扮演着重要角色。如何讓臺灣的服務業轉型提升，創新的AI科技輔助是一大契機。人工智慧已成爲各行各業的一大趨勢，對於服務領域的應用更是日新月異，帶來了無限的可能性和挑戰。爲了推進AI在服務領域的研究與應用發展，促進產、學、研之間的合作，財團法人中技社27日舉辦「AI在服務領域應用」研討會。

此次研討會由前清大校長、中研院院士陳力俊倡議，清大教授林福仁協助下，經過生活服務、專業服務，公共服務等系列座談研討，篩選出關鍵主題。邀請到東華大學副校長朱景鵬、清華大學教授王道維、臺灣大學教授張佑宗、關渡醫院院長陳亮恭、中信銀資深副總經理王俊權，以及商研院所長範慧宜等產學專家，從負責任AI具備要素、資料治理機制、彰顯多元溝通價值、庶人AI素養，以及服務生態系統促進等面向進行專題演講，線上、線下共計有500餘名人士報名參與，其中近半數來自於產業領域人士，可見得產業界對於此議題高度關切。

此次研討會在議程安排上，上午場次包括AI與人協作、AI公共化，以至最大的公共服務提供者─政府，下午場次從服務的共通考量，包括隱私權、數據談起，以至專業服務與民生服務產業。

中技社希望藉由研討會的舉辦，讓社會大衆對AI在服務領域的創新應用，認識最新的研究成果和實踐經驗些，促進學術界、產業界以及政府部門之間的交流與合作，進而推動相關領域的發展與進步。

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