把關正品 蝦皮購物推「蝦皮直送」四大購物保證
根據臺灣網路資訊中心報告,2020年全臺有近六成民衆曾在網路上買東西,臺灣人民對網購的依賴度日漸提高,對速度與品質的要求也有增無減。蝦皮購物表示,看到廣大消費者需求,宣佈3/18起推「蝦皮直送」,祭出包含「保證正貨」等四大購物保證,由蝦皮購物把關商品。
蝦皮指出,「蝦皮直送」包括「保證正品」等四大保證,若購買商品非正版,蝦皮購物承諾「假一賠二」雙倍賠償。此外,「保證24小時客服」則是由專人全天待命,解決購物上遇到的大小困難。
而「保證15天鑑賞期」則是到貨次日起,15天鑑賞期保證消費者無條件退貨。最後,蝦皮購物也推出「保證退貨」,提供免費逆物流服務,由黑貓宅急便到府收取退貨的商品。