《百貨股》全家攜foodpanda 包裹30分到家

近年受疫情影響，電商、網購需求大幅成長，根據統計，宅配遞送服務業2021年商機逼近30億元；「全家」E-Retail事業本部副本部長林志清表示，「全家」店到店與宅配服務，近年以1到2成速度成長，顯見包裹寄取需求持續上揚，然進一步觀察，傳統宅配仍有不少服務上的缺口，如假日無配送、無管理員的收件者需配合不確定的宅配時間於家中坐等，全家便利商店「宅家取」主要特色，在於將包裹店到店、宅配模式相互結合，並攜pandago即時24小時配送，幫助收件方可指定時段、30分鐘從店舖配送到家。

瞄準宅配市場，「全家」以4千個據點、店到店物流、攜手foodpanda旗下快商務服務pandago爲利基點，首創全新宅配服務「宅家取」，消費者只要至「全家」FamiPort選用「宅家取」服務並輸入收件地址，待包裹送達鄰近店舖，收件者收到簡訊通知後，於24小時內即可隨時透過簡訊連結啓動pandago配送服務，最快30分就可在家收到包裹。

全家此次運用超過4000間密集據點、24小時營業、店到店物流優勢，再結合pandago快商務24小時配送、營運範圍廣及最大即時物流車隊等特色，推出便利商店首創的「宅家取」服務，爲消費者打造「寄取最便利」、「收件最彈性」、「運費最划算」的全新宅配模式。

此外，「宅家取」服務第二階段將從Famiport擴大至「全家」官網與會員APP都可使用，未來更將串接「全家」開店平臺「超級好賣」及其他外部電商平臺，並開放貨到付款功能，全面搶攻宅配物流市場，爲消費者提供最便利也最具彈性的宅配新選擇。