北市33視訊門診 有醫生沒病患

臺北市立聯合醫院視訊門診實際看診人數爲可掛號總量的40％，市議員戴錫欽還發現，有33個視訊開診有醫生沒病患。圖爲視訊診療示意圖。（臺北市政府提供／楊亞璇臺北傳真）

臺北市立聯合醫院自5月12日起實施「快篩陽性確診評估」視訊診療服務，北市議員戴錫欽發現，視訊門診實際看診人數爲可掛號總量的40％、僅9982人，民衆放鳥率高達30％，統計有33個視訊門診看診數爲零，根本有醫生沒病患，恐浪費5到6成醫療資源。聯醫對此迴應，各院區將依實際掛號數及看診數滾動式修訂診次。

戴錫欽調閱資料發現，5月12日至25日視訊門診，可提供掛號總量爲2萬4859人，但實際僅57％、1萬4111人掛號，其中高達4129人未看診，未看診率竟高達30％，實際看診人數僅9982人，爲可掛號總量的40％，他質疑聯醫若怠於檢討，恐導致5到6成的醫療資源浪費。

戴錫欽分析，27個視訊門診雖然有人掛號，但看診數爲零，另外6個視訊門診則是掛號、看診數都掛零，平均每位快篩陽確診病患視訊門診時間約15分鐘，每個門診平均可看至少11人，換算下來，33個無效視訊開診，至少浪費363個快篩陽確診者看診量。

他也質疑，聯醫取消21個實體門診，改去支援視訊門診，恐產生排擠效應，其中竟還捨棄目前拚打新冠兒童疫苗最重要的小兒科與家醫科。

戴錫欽呼籲，已掛號視訊門診的民衆，若想取消應落實退掛，並要求市府加強宣導，避免醫療資源浪費，此外，要求聯醫應滾動式檢討視訊門診開診間數。

對此，聯醫說明，今年4月起本土疫情加劇，確診人數攀升，聯醫受疫情影響，門診及住院病人皆減少，臨牀業務降載。5月12日起配合政策提供快篩陽確認視訊診服務，各院區上午及下午各提供2至5診，最高掛號數在5月13日爲1557人次，近日需求漸緩，各院區每日會依實際掛號數及看診數，滾動式修訂開診診次，彈性調整臨牀業務，妥善分配醫療資源。