北市社會局霸凌案爆irs系統失靈 議員質疑：性平也送回原單位？

臺北市議員徐弘庭22日赴北市議會質詢指出，北市社會局迴應救濟制度度目前僅單一局處是錯的，規範明明就是寫雙局處，要求北市府講清楚。（溫予菱攝）

勞動部霸凌案燒不停，北市社會局科員痛批，救濟系統根本無用，只能點選原單位，臺北市議員徐弘庭22日指出，社會局上午迴應救濟制度度目前僅單一局處是錯的，明明規範寫可以雙局處陳情，更質疑性平通報是否也是迴歸原單位，根本制度失靈。臺北市長蔣萬安迴應，將持續精進系統，並增加府級申訴選項。

徐弘庭說，府方規範申訴可以選擇研考會或自己的局處，但按irs救濟管道時，卻是選都沒得選，只有原單位，甚至有人反映系統沒辦法按，直言這就是申訴制度失靈。

徐宏庭提及，社會局副局長林淑娥上午稱，「目前通報機制是由府方irs做陳情，但目前只有單一局處，如果基層覺得只有向單一局處不好，她會向府方溝通，改進系統」，不過市府明明規範，可以雙局處陳情，爲何有這樣的落差。

徐弘庭進一步指稱，性平通報是否也是通報到原屬機構，那將有上對下權勢問題，直言投訴要抱很大決心並不簡單，不然爲何有吹哨者法案修正，要求不管事霸凌投訴，還是性平通報都應該有客觀管道，未必要市府級單位，但一定要能跟府級即時反應。

蔣萬安說明，最早是市民單一陳情繫統，大家都用同一管道，但爲避免佔用市民陳情申訴，所以後來規畫2個申訴管道給公務員，對於社會局個案，他說，社會局15日收到申訴，18日即刻啓動調查，並於19日約訪談當事人，市府有很完整機制，也有立即啓動相關調查。

對於irs系統問題，蔣萬安說，希望持續精進系統，在目前嚴謹機制下，如果可以讓市府同仁及民衆安心的話，可以研討增加府級選項，並補充今年機制已精進放寬原有1年申訴期限及申訴委員會必須有三分之二爲外部專家學者。

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