北市YouBike2.0借不了車 340站異常達3小時 交通局迴應了
圖爲新北市YouBike1.0(新北市交通局提供/蔡雯如新北傳真)
臺北市公共自行車YouBike2.0設站已達千處,下午3時許卻傳出無法借車,但可還車入柱的災情,時間長達3小時,導致許多民衆怨聲載道。臺北市交通局指出,初判是系統出現異常,已要求微笑搭車廠商瞭解異常原因並修復中,現已在晚間6時26分恢復正常營運。
有民衆指出,下午開始就發現YouBike2.0借用出現狀況,官方APP上也都是灰灰一片,顯示無法借車,狀況持續好長一段時間,逼得他只好轉爲租借YouBike1.0,路過2.0場站時也聽到不少騎士在抱怨。
對此,交通局運輸管理科長廖苑伶表示,經初步瞭解,並非所有場站都有出現類似問題,只有部分區域如此,約莫340站受到影響,但仍可以靠柱還車,系統上也會停止計費而扣款,這部分沒有問題。
廖苑伶說,經微笑單車廠商緊急修復後,初判是因系統異常,並於今日晚間6時26分恢復正常營運,未來將要求廠商撰寫檢討報告,告知事前的來龍去脈,以及如何避免類似情況再度發生。