BNPL放高利?中租:平均利率僅5%

中租控股策略長廖英智表示,中租控股承作BNPL平均年利率約5%、車貸平均利率在8.9%,並沒有像外界所說放高利的情況。圖/本報資料照片

立委頻頻點名三大租賃公司因BNPL(先買後付)消費分期業務和車輛融資業務放高利貸,中租控股策略長廖英智表示,中租控股承作BNPL(先買後付)平均年利率約5%、車貸平均利率在8.9%,並沒有像外界所說放高利的情況。

中租控股策略長廖英智表示,中租控股旗下「銀角零卡」專承作BNPL(先買後付)業務,目前有百萬會員,實際經常交易會員只有20~30萬人,分期平均年利率僅5%,甚至有7成以上業務是屬於零利率,相關費用都是由廠商吸收,就算廠商不讓利的情況下利率約8~9%,平均是15期,BNPL延滯率低於1%以下,即使繳款延滯的客戶,該公司收取延滯利息或違約金加總金額年利率都低於法定利率上限16%以下,並沒有像外界所說透過BNPL放高利貸。

廖英智指出,「銀角零卡」自2018年開通以來,設立嚴謹的風險控管制度,在嚴謹的風險審覈流程控制下,覈准率爲40~50%,除了制定合理的債權催收流程外,也確保客戶沒有過度消費行爲,主要客戶是鎖定22~39歲願意嘗試新支付工具的自由接案者如外送員、室內設計師,收入不穩定的文字工作者如部落客、Youtuber或者小資族等,因此,該業務的延滯率相當低,低於1%以下。

中租控股也設置客訴專線和客服管道,如客戶和合作商契約有疑義時,如消費者對產品有疑慮或不如廠商所說,中租皆會派員參與,在依循法律規範及契約的前提下,尋求合宜合理的解決方案。消費者若向消保機關或法院聲請調解或提起訴訟,取得相關證明時可以停止支付分期款項。如發生特約商違約未能繼續提供服務(或倒閉),中租控股只依消費者獲取商品或服務比例收取款項。

車輛融資業務部分,包括汽機車買賣及汽機車原融,承作成數會依廠牌、排氣量、車齡等車輛現況覈定承作額度,承作成數不超過往來車輛評估後的市場價格。中租控股說明,另有關車輛買賣承作期間不超過七年、車輛原融的承作期間更不超過六年;機車融資的條件則更爲嚴格,機車買賣承作期間不超過五年,原融則不超過三年。車貸利率最高在12%,平均利率在8.9%。