BOSS直聘:第三季度營收19.12億元,新增職位增長18%
12月11日美股盤前,BOSS直聘發佈了2024年第三季度財報。財報顯示,公司營收、利潤等指標穩健增長。第三季度公司取得營收19.12億元,同比增長19%。報告期內,公司淨利潤爲4.64億元。非通用會計準則下,公司經調整後營業利潤達到6.05億元,經調整後營業利潤率超過30%。
用戶增長是現階段公司增長的重要引擎。三季度公司APP端平均月活用戶(MAU)規模爲5800萬,同比增長30%。2024年1-9月累計新增完善用戶超過4000萬。在第三季度,平臺新增發佈職位數同比增長18%。截至2024年9月30日止的12個月內,向公司付費的企業客戶數達到600萬,同比上漲22.4%。
BOSS直聘創始人、董事長兼CEO趙鵬表示,“什麼是業務增長?其本質,就是一間公司的產品和服務贏得了更多的用戶,或在更高程度上贏得了用戶認可。要做到增長,就需要持續不斷塑造公司核心能力。環境優越的時候,這個能力可以塑造。環境艱苦的時候,這個能力同樣也可以塑造。只要‘服務用戶’這個初心不會變,企業在任何時候都可以求生存、求進化。”
高效承接招聘端需求
依靠“移動+直聊+智能匹配”的高效服務模式,BOSS直聘在“企業招聘需求變成平臺上發佈的崗位”、“平臺上發佈的崗位變成有效的候選人線索”這兩件事上給予企業更快、更有效的反應。今年以來,公司又着力抓好老用戶的留存。在第三季度,平臺新增發佈職位數同比增長18%。
第三季度,公司繼續承接供應鏈/物流、生產製造等藍領領域相對旺盛的招聘需求。以生產製造業爲例,許多崗位在有相當數量基礎的背景下,三季度依然保持同比較快的增速。這其中不僅有包裝工、普工/操作工等基礎崗位,也包括機電工程師、CNC數控編程、EHS工程師等專業性更強的崗位。
同時,BOSS直聘不斷完善藍領領域用戶服務水平,藉助“海螺優選”堅持“淨化市場環境”,努力發展“朋友圈”。通過產品和算法以及運營能力的綜合作用,儘可能保證優質的招聘企業獲得更多與候選人溝通的機會。三季度海螺優選累計入駐企業環比增加45%,這也幫助公司藍領收入佔整體收入比例進一步提升至超過38%。這些數據表明,BOSS直聘原創的產品和技術服務模式正在被更多的中國藍領用戶所認可。
南昌龍旗信息技術有限公司是一家知名消費電子製造商,通過“海螺優選”招募了超過3000名工人。其招聘相關負責人周先生表示,企業關注員工招聘成本、長期留存與僱主聲譽等因素。加入“海螺優選”後,一方面“能增加對求職者真實性和印象好感”,另一方面“招聘線索收集效果更好”。
長線看,藍領招聘市場仍有相當多的需求尚未被滿足。中金分析師在對BOSS直聘報告中表示,“看好長期公司在藍領業務方面的增長潛力”。
此外,隨着近年來下沉市場的經濟發展活力被關注、被激發,對應產生的用工需求也在招聘平臺上得到“表達”。素有“中國快遞第一城”稱號的浙江金華,在平臺上供應鏈/物流相關崗位今年以來持續保持三位數百分比的同比增幅。因資源型城市轉型發展而聞名的湖北省黃石市,近年來推進高質量發展與充分就業互促共進,2024年以來在平臺上的崗位增速同樣亮眼。
大盤用戶增長同時服務好一些重點羣體
求職招聘服務領域,用戶對招聘平臺有着充分、自由的選擇。招聘方可以同時在官方渠道與多個平臺發佈職位,求職者也可以相應通過官方渠道或不同招聘平臺與企業開展溝通。因此,招聘平臺的長期競爭力,來自於對用戶需求的有效滿足,來自於用戶服務水平的提升。
第三季度,BOSS直聘APP平均月活躍用戶數(MAU)達到5800萬人。通過產品、技術的共同努力,平臺月均達成次數(求職者與招聘者達成初步意向進行後續溝通的次數)近2億。招聘者和求職者的人均達成次數,即每個人在平臺獲得的基於雙向同意的溝通機會,同比繼續保持上漲。
期間,BOSS直聘持續精細化滿足不同用戶在不同場景的求職需求,在校招、兼職及弱勢羣體就業等方面下功夫,提升用戶收穫。
校招方面,平臺一方面挖掘、釋放中小企業對大學生的招聘需求;一方面完善服務體系,通過“瞰薦”直招、職測、AI面試等服務承接大型企業校招需求,爲學生提供更多名企、國央企校招崗位。2024年,平臺上適合應屆生投遞/開聊的崗位數量、學生用戶人均達成次數均較上年有所提升。
對於近年來求職者關注度較高的“兼職”崗位,BOSS直聘也鼓勵企業發佈更多兼職需求,第三季度新增兼職崗位數量達到百萬數量級。團隊也基於“兼職”場景做出相應的產品與算法優化,還設置了“短期零工”、“容易上手”、“體力零工”、“汽車代駕”等21個類型的崗位主題模塊,供兼職求職者選擇。
同期,平臺持續支持弱勢羣體就業。12月3日的國際殘疾人日,中國殘疾人聯合會就業服務指導中心與BOSS直聘攜手,舉辦“螢火助殘”公益直播帶崗活動。在第三季度,平臺上的招聘者向超過30萬殘疾人發起了超過1500萬次開聊。同期,還有超過65萬名50歲以上的求職者與招聘者達成了進一步溝通的意向,高中及以下學歷求職者人均收到的來自招聘者的主動開聊超過50次。
不懈投入築牢安全護城河
崗位、薪資與企業信息真實是求職者找工作時的首要關切,也是招聘平臺保障用戶體驗的重要一環。
第三季度開始,BOSS直聘開展了“虛假職位信息治理”專項行動,對虛標薪資、誇大崗位福利等行爲進行重點打擊。首期專項治理行動累計治理涉職位信息虛假的違規賬號超2800個,治理後平臺內普工、新就業形態(外賣、網約車等)職位信息真實度顯著改善。暑期與校招季期間,安全團隊一方面利用自研學生保護系統持續巡察、攔截風險職位,一方面對招聘轉招生、刷單兼職等行爲進行專項打擊。
在推進職位治理工作的同時,安全團隊持續開展防騙知識科普。通過安全提示、防騙測試、防騙視頻等多種手段,幫助用戶提前識別風險。
虛假招聘的治理離不開社會各方的努力。BOSS直聘發佈的安全提示中,持續鼓勵求職者發現招聘違規可一鍵向平臺舉報,提供線索。安全團隊持續對已經處置的、涉嫌招聘性騷擾的招聘者及其企業典型進行公示,呼籲企業經營者建立起健康文明的企業文化,規範自身與公司招聘者的言行;同時配合執法部門從源頭打擊虛假招聘,向各地公安機關提供了53條違法犯罪線索,協助破獲11起案件,打擊 8個犯罪團伙,並抓獲181名犯罪嫌疑人。