不是花錢就最大！空服員希望你配合的事
文／麗塔
奧客，大家生命中都遇過一兩個。很多人都以爲花錢講話就可以大聲，但是幾百人一起搭機鎖在同一空間內，如果有人不遵守規定，還理直氣壯，真的是災難。哈芬登郵報報導了「空服員希望你配合做的事」，這些不應該透過提醒才做，而是如果大家都這麼做的話，飛行的旅程會比較舒服。
1. 在平地的禮節，在空中一樣要貫徹空姐在跟你確認餐點的時候，你是不是應該把耳機拿下來，注意一下她在跟你說什麼？空姐遇到的一些狀況，像是除了耳機不拿下來，還有垃圾也是一大問題。很多人邊用筆電，一手將垃圾遞出去，頭完全不擡起來，完全無視空姐的存在。
2. 請注意機上衛生如果上機前，大家有時間的話可以衝個澡。如果你是腳臭很嚴重的人，那麼拜託，請不要隨便把鞋子脫掉，因爲你可能會讓整個機艙的人窒息。使用廁所時，也要注意機上廁所就那麼幾間，平均一間有30~50人一起使用，使用完就應該趕快出來。▲機艙指示燈（圖／記者蔡玟君攝）
3. 緊急指示不是做做假動作很多人以爲空姐的逃生示範是航空公司要求的例行項目，不是那麼重要。空姐認爲每個旅客都應該要以嚴肅的態度注意逃生指示，因爲緊急狀況時，任何的白目行爲都可能影響到他人生存的機率。
4. 小動作，大溫暖你可能從來沒有從空服員的角度想過，整架飛機有幾百個人，但空姐卻不超過10人，這樣的比例，讓他們很難完全滿足到每個人的需求。像是一些小動作，如果可以的話，其實可以帶來很大的溫暖，像是幫年長的長輩將行李箱放到頭頂置物櫃上，或是願意換位子，讓某家人可以一家人坐在一起等等。
5. 爲自己的特殊飲食做點準備現在越來越多人有麩質過敏的問題，或是維根，因爲飛機上大部分的人都是葷食，其實空服員很難針對每個人的特殊需求做到盡善盡美。如果可以的話，儘可能準備自己的餅乾等等。
6. 空姐光鮮亮麗，也有辛苦的一面專業的笑容，優雅的制服，是每個人對空姐的印象。在專業訓練下，每個溫柔的笑容後面其實都是疲憊的班表，很多人甚至是靠化妝、藥物來維持住自己專業的一面，請以尊重的心情來看待服務業，而不是認爲花錢了，就是上機被服侍。