不只移工學中文 One-Forty更推僱主支持計劃

One-Forty推出限額200名的「謝謝妳來到我家,僱主支持印尼看護中文學習計劃」。(One-Forty提供/林良齊臺北傳真)

One-Forty推出限額 200 名的「謝謝妳來到我家,僱主支持印尼看護中文學習計劃」。(One-Forty提供/林良齊臺北傳真)

據勞動部調查指出,「語言不通」是僱用外籍家庭看護工時最大的困擾,致力於移工教育的非營利組織One-Forty,推出限額 200 名的「謝謝妳來到我家,僱主支持印尼看護中文學習計劃」,包含中文教學、雙語教師線上輔導、看護的照護知識、提供僱主的資源與平臺,盼改善因溝通產生的誤解與衝突。

「我真的很想照顧好爺爺,可是我不懂中文」,印尼看護Tiny剛到臺灣時,因爲中文不通,總是拿錯東西、搭公車迷路好幾小時。有一次在醫院陪病,Tiny不知道「棉被」怎麼說,發抖了整晚。當聽不懂工作指示,Tiny想進一步詢問時,僱主總是無奈的說「妳講的我聽不懂」。

爲解決僱主家庭照護現場面對到的狀況,One-Forty推出爲期一年的「謝謝妳來到我家,僱主支持印尼看護中文學習計劃」。此計劃提供專爲印尼看護設計的實體教材,從基礎發音到日常會話,包含搭公車、買菜、陪長輩看病等,幫助看護快速熟悉臺灣家庭。使用線上學習機制,搭配具有豐富教學經驗的中印雙語教師,能隨時掌握移工學習痛點、陪伴練習、即時回覆疑問。

另外,One-Forty也發現很多僱主通常都是遇到急迫的狀況,才緊急聘請移工。但往往來不及準備好成爲僱主的心態,也未意識到需要跟一個語言、宗教、文化不通的人24小時相處,導致雙方有許多摩擦與誤會產生。但當僱主想尋求其他僱主正向的建議與經驗分享時,卻沒有一個適合的管道。因此,One-Forty也規劃看護僱主專屬的交流資源,透過不定期聚會、每月電子報,陪伴僱主面對照顧難題、相互交流與看護合作的經驗。