《產業》地方旅宿業管理績效 7縣市特優

觀光局表示,評比考覈主要針對消費者住宿安全及保障、非法旅宿管理面、合法旅宿管理面等三大面向,邀請各界專家學者組成旅宿業管理輔導績效考覈小組,瞭解各地方政府管理情形與困難突破,並透過專家學者的專業意見,提供各地方政府旅宿業管理層面精進建議。

觀光局長張錫聰表示,觀光局每年持續辦理考覈業務,並視當年度旅宿市場與環境,因時制宜滾動式精進修正評比制度。同時,透過考覈小組檢視各地方政府旅宿業管理情形,督促各縣市政府落實旅宿業輔導,加強各項旅宿管理措施,以保障消費者住宿安全與權益。

在其他旅宿業管理及輔導作爲方面,觀光局除協同各地方政府共同推動各項防疫及紓困措施,各地方政府爲有效管理或輔導轄內旅宿業者,多有其獨特管理模式,皆爲去年度亮點工作、且卓有績效,有效提升國內旅宿業服務品質及強化管理成效。

觀光局2021年各地方政府旅宿業管理績效考覈等次,由臺北市、桃園市、新竹市、臺中市、臺南市、臺東縣和連江縣獲「績優」,基隆市、屏東縣和金門縣獲「優等」,新北市、嘉義市、嘉義縣、高雄市和宜蘭縣獲「甲等」。

觀光局表示,去年評比達甲等以上的績優縣市共有15縣市,較前年增加5縣市,可見各地方政府的努力。張錫聰強調,地方政府旅宿業管理做得好,不僅對合法旅宿業的權益有保障,也能確保消費者住的安心,進而感受到地方政府的努力,形成良性循環。

至於獲「乙等」的彰化縣、花蓮縣和澎湖縣及「丙等」的新竹縣、苗栗縣、南投縣和雲林縣,觀光局將持續要求限期提出改善措施,持續輔導及督促改善,並藉由經費補助、現場督導、法規研習、適切修法、定期公佈各地方政府旅宿管理績效等措施,協助其克服旅宿業管理困境。