長庚急診離職案 衛福部今起動6院區即時評鑑
▲衛福部今起展開長庚6院區即時評鑑,圖爲林口長庚急診。(圖/記者嚴雲岑攝)
長庚急診醫師集體離職事件爆發已2個月,衛生福利部今(30)起對長庚醫院6院區啓動爲期三天的「即時評鑑」,瞭解體系改革與醫師人力配置情況是否符合要求,估計9月中旬會發布結論。若不符標準情況嚴重,仍可能會面臨醫院降等處分。
長庚急診醫師離職風波後續在院方緊急道歉處理才稍有平息,衛福部也組成專案小組調查要求改善缺失。不過醫院的實際運作狀況,衛福部今起將對基隆、林口、臺北、嘉義、雲林、高雄共6家長庚院區實地執行「即時評鑑」瞭解狀況。
衛福部醫事司司長石崇良表示,評鑑有三大重點,包含醫師人力變動情況、教學醫院人員訓練是否符合標準以及上次專案小組提出改善意見有無遵照執行,包含長庚醫院員工任免、獎懲制度是否完備及有無建立申訴管道,醫師辭職或被免職時,病患權益有無獲得保障等。
▲長庚急診風波衛福部專案小組查覈,醫事司長石崇良(左)說明情況。(圖/記者洪巧藍攝)
這次事件起因於急診醫師集體離職,後續人力配置問題備受關注。石崇良指出,地方衛生局回報資料顯示長庚各院區的人力狀況都符合規定,但還是要實地確認避免掛羊頭賣狗肉。因爲事件發生在6月底、7月初,以醫師提出離職需要30天預告期來算,8、9月份纔會有真正離職的情況發生,9月份的人力影響最爲明顯。也因爲人力異動可能會影響到人員訓練,會特別關注教學量能。
石崇良也針對評鑑提出說明,醫院評鑑可分爲三類:第一爲「定期評鑑」,全國各醫院須每4年接受定期評鑑;第二「不定時評鑑」,針對評鑑後缺失較多的醫院,會進行抽訪,瞭解改善情況;第三則是「即時評鑑」針對醫院發生重大事件時啓動,去確認系統改善情況。
依據評鑑結果,若是缺失不大,僅列入後續追蹤;缺失較嚴重者限期改善,要求繳交報告,也可能實地複查;缺失最嚴重,達到不符合醫院層級的必要條件,則會降等。舉例來說:醫學中心要符合急重度急救責任醫院,急診人力上就必須要有一半的急診專科醫師,若不符合則屬於最嚴重缺失。