超商APP超進化 動動手指好方便

7-11 OPENPOINT App提供「中獎發票智能兌獎」服務,可兌換超值商品組合。(7-11提供)

全家推新平臺「超級好賣」,讓民衆輕鬆經營線上商城。(全家提供)

全家App設立「免費開店」功能,可依需求找到最適合的平臺。(摘自全家App)

萊爾富App專攻餐飲電子票券,目前會員數已累積破500萬。(萊爾富提供)

OKmart推出「社區服務」專區,從民衆生活大小事着手提供便利服務。(OKmart提供)

有感於疫後使用App線上服務的用戶較疫情前增長超過1倍,超商App功能近期超進化,不只可玩遊戲拿咖啡、發票自動兌獎換禮,還能開設網路商店、請清潔工到家除塵蟎等,可見數位經營成了超商拚新意的致勝關鍵。

主題遊戲兌換咖啡

7-11 OPENPOINT App率先推遊戲場,除常見拉霸機、抽抽樂,31日前也結合CITY PRIMA精品咖啡推主題遊戲,讓消費者在家透過趣味過程認識咖啡,挑戰成功可領優惠,最大獎有機會獲365杯精品美式;App另有「中獎發票智能兌獎」服務,可用中獎金額兌換多款超值商品組,最低下殺5折,好比空氣除菌噴霧,5件原價445元,六獎發票即可兌換。業者分析2021年度開啓App人次達35億,會員活躍度將持續以兩位數成長。

疫情也讓網購成了民衆購物主流,且多數人喜愛跟團買好貨,或是囤冷凍食品宅家自煮。全家看好社羣電商時代,於App建立「免費開店」功能,用戶可依經驗、會員人數等需求進行檢測,找到合適開店平臺,全家也自創「超級好賣」平臺,讓民衆在家就能簡單當老闆,強打冷凍店到店的物流服務,31日前運費只需99元,以及團購成團自動折扣的結單功能,賣場也能分公開或專屬類別,並允許封鎖不良買家,用手機即可隨時隨地管理訂單。

攜連鎖美食推票券

萊爾富Hi-Life VIP App專攻餐飲電子票券,過去攜漢堡王就創單月熱銷2萬組票券成績,日前歡慶會員數破500萬,宣佈與LINE購物合作,逾4000品項商品透過LINE購物到萊爾富消費,即可獲LINE POINTS點數,預期客單價提升3倍,會員23日前單筆消費金額滿100元即享LINE POINTS 1%回饋,間接喚醒近4成沉睡會員。

OKmart App創立4年累積300萬會員,近期推「社區服務」專區,從水電裝修、專業除塵蟎到汽車保養維修均有,憑活動畫面,慶通汽車保養維修單次滿2500元現折500元,業者設法從生活大小事提供服務讓會員甘心掏荷包。