儲戶銀行取款需派出所同意?爲何取款變“複雜”了?

近年來,儲戶取款相關話題不時會登上熱搜。

近日,有網友反映其去吉林銀行一支行取款時被告知需要轄區派出所同意,此事迅速成爲網絡熱點。據媒體報道,吉林銀行對此迴應稱,此舉並非銀行單方面決定,而是基於當前電信詐騙案件頻發,爲防範電信詐騙、保護居民財產安全而採取的一種臨時性措施。

6月14日,澎湃新聞就此事致電吉林銀行客服,工作人員表示,目前其暫未接到相關通知,如果客戶取款中碰到了類似的問題,客服可以幫忙上報。

銀行反電信詐騙措施加強

一位南方省份的國有大行網點負責人向澎湃新聞介紹,今年以來,電信詐騙發生頻率較高,客戶取款時,銀行櫃員會根據資金來源、用途等判斷客戶是否被詐騙,倘若櫃員認爲客戶存在被詐騙的嫌疑,將聯繫上級領導,勸阻客戶取款。若勸阻無果,銀行將請派出所來進行協助勸阻。該負責人表示,目前,以取婚禮禮金爲由進行詐騙或被詐騙的情況較多。

一位縣級農商行行長向澎湃新聞表示,目前反詐形勢較爲嚴峻,近期各銀行的反詐管控措施或都有所加強。該行長介紹,若客戶的某次取款金額與日常取款金額差別較大,櫃員將對客戶的資金來源與用途進行了解。

興業銀行客服、盛京銀行客服均向澎湃新聞表示,暫未收到取款前需向公安機關報備的通知,但取款5萬元以上需提前向網點報備,便於網點準備現金。

取款規則或因地而異

“不同地域公安機關對銀行防範電信詐騙的要求或有所不同。”上述網點負責人表示,有關部門要求全國各銀行開展防範電信詐騙行動後,地方監管部門或根據各地情況做出相應部署。比如,前兩年其所在的地區電信詐騙較爲嚴重,地方公安機關便要求當地金融機構定期彙報反詐進度。不過,金融機構並不需要在客戶取款前向公安機關報備。

上述縣級農商行行長表示,銀行防範電信詐騙的方法與銀行類型無關,但並非全國統一,而是與各地具體要求有關。目前,其所在地區沒有相關要求。

2020年,國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部際聯席會議全國“斷卡”行動部署會召開。會議強調,要嚴厲打擊整治非法開辦販賣電話卡、銀行卡違法犯罪,堅決遏制電信網絡詐騙犯罪高發態勢。2023年,全國公安機關共破獲電信網絡詐騙案件43.7萬起,會同相關部門攔截詐騙電話27.5億次。