滁州琅琊街道多措並舉助力老舊小區向“新”而興

滁州琅琊街道鳳凰社區廣場家園小區年久破舊，道路破損、下水道堵塞、綠化帶缺失等影響居民正常生活，2022年被滁州市城市更新辦納入示範區老舊小區改造項目。爲保障城市更新示範區老舊小區改造項目順利推進，讓民生工程成爲民心工程，琅琊街道圍繞羣衆所需所盼，轉變理念、精準施策，廣泛徵求業主意見，尋求業主需求的“最大公約數”，因地制宜實施改造，提升小區人居環境，切實提高羣衆的獲得感和滿意度。

改前加強協商，廣泛徵求意見。“聽”建議，分類施策。街道、社區堅持“走出去、請進來”相結合的方式，一方面深入小區，和居民面對面交流溝通，真正瞭解羣衆所想、所盼，收集小區改造徵求意見表，另一方面邀請羣衆到社區參加協調會，組織設計單位介紹改造細節，聽取羣衆意見，堅持分類施策。期間，發放民意調查問卷400餘份，召開協商議事會8餘次，充分了解羣衆關心事項；“商”計策，迴應關切。針對老舊小區樓頂漏水、外牆陳舊破損、公共停車位少、違建多等問題，琅琊街道多次組織召開現場會，與設計單位、施工單位等部門進小區共同探討改造事宜。面對羣衆提出的多樣化訴求，街道、社區網格員耐心收集梳理，並一一回應羣衆關切。目前，已召開現場會10次，收集意見100份。推出“一小區一方案”，將有利於小區改造、人居環境改善的合理化意見納入改造方案，有效迴應羣衆期待。

改中主動作爲，合力保障施工。“切”癥結，統籌推進。施工單位於2023年10月進場，對屋頂、牆面、雨污分流、路面、停車位、綠化帶等進行改造更新，小區面貌煥然一新，老百姓獲得感滿意度將得到大幅提升。針對改造施工進場前的難點問題，琅琊街道、社區把準脈搏，找準“病”根。一邊組織街道、社區實地走訪羣衆做工作，一邊發揮“街道吹哨、部門報到”的制度優勢，組織聯合住建、市場監管、城管、公安等單位先後召開5次改造項目推進會，協調處理20處影響施工問題，打消施工單位顧慮，將美好“施工圖”變爲幸福“實景圖”。

改後統籌謀劃，創新小區發展。“選”物業，加強管理。俗話說“三分建，七分管”，老舊小區不能“一改了之”，後續管理維護必須跟上。如果改造好了卻無人管理，不僅有違改善民生的初衷，也很容易陷入“一年新，二年舊，三年回老路”的怪圈，讓前期改造成果付諸東流。因此，街道、社區在做好老舊小區改造“後半篇文章”上提前謀劃。首先，堅持黨建引領，夯實小區黨支部建設，推動多方參與小區治理，聚力實現共建共治共享。其次，結合小區現狀，指導業主委員會通過公開招標方式引入專業化物業服務，確保老舊小區改造後“有人管、管得好”。最後，加大宣傳教育力度，引導業主養成文明習慣，提升文明意識，強化主人翁責任感，自覺維護小區改造成果。（徐維鴻 張晨旭 王文禮）

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