創意行銷手法！法國Milka販售「缺一塊巧克力」
▲Milka巧克力「Last Square」的活動，消費者可以將「缺一塊」的巧克力寄給親朋好友。(圖／取自Youtube)
「最後一塊巧克力，只留給你最在意的人。」歐洲知名品牌「Milka巧克力」，近來在法國辦了一個「Last Square」活動，生產的1000萬片塊狀巧克力中，看似缺了一塊，卻是嶄新的宣傳點子，消費者可以將缺的那塊寄給親朋好友，雖然少吃了一點，樂趣卻多更多！
紫色包裝的「Milka巧克力」正常版本原是一大塊分割成20小塊，而新推出的「缺一塊」版本，價錢不變卻只有19小塊，不知情的人看了還可能誤以爲是瑕疵投訴廠商，但仔細一瞧，包裝紙卻多了一組認證碼。
原來巧克力購買者，只要上網輸入驗證碼填入收件人資料，廠商就會在8周內將少的那塊巧克力寄給對方，信件正面是巧克力，背面還能印上你想對他說的話，當然，如果你誰都不想送，也可以寄回給自己。
廠商掌握了消費者心態，認爲一般人若收到朋友寄來的巧克力，看到精美的包裝和客製化卡片，一定會興奮地拍照Po到社羣網站上，不僅讓收到的人得到出奇不意的驚喜，也成功打造了品牌形象和知名度。