促消費,6大場景“上新”
本報記者 邱海峰
打造新生代潮玩聚集地、發展線上“虛擬家居佈置”等產品展示業務、探索社區、家庭互助等托育服務新模式……國家發展改革委等5部門近日聯合發佈《關於打造消費新場景培育消費新增長點的措施》(以下簡稱《措施》),圍繞餐飲消費、文旅體育消費等6個方面制定一系列政策舉措,加速推動消費場景應用升級和數字賦能,進一步培育和壯大消費新增長點。爲何強調打造消費新場景?具體新在何處、怎樣推進?
順應消費場景變化新趨勢
到潮流店裡自己組裝一輛個性化自行車,喝杯咖啡的工夫順手來一次“文物修復”體驗,在充滿懷舊元素的街巷看一場魔術脫口秀——如今的消費市場,“新玩法”越來越多。
各式各樣的消費新場景爲啥受歡迎?業內人士分析,消費新場景是消費新業態、新模式、新產品的系統集成,例如現在很火的體驗式、潮流式消費,充分融合娛樂、策展、潮玩等內容,年輕人通過這種消費方式互動、溝通、分享,收穫的不僅是一件商品、一次服務,還有更多的情感滿足。
中國消費者協會5月底發佈的報告顯示,今年,除了追求性價比之外,情緒釋放將成爲影響年輕消費者選擇的重要因素,也將是今後一個時期新的消費熱點。本來生活平臺7月5日發佈的夏日鮮食消費報告稱,當前的消費需求更精細,高頻剛需轉向“複合型需求”,健康飲食深入人心,“無負擔”成爲熱銷零食、飲料的熱門選擇。
“隨着消費需求的轉變,供給側需要儘快跟上這一節奏。”首都經濟貿易大學中國消費大數據研究院院長柳學信說,企業應該加快適應,引領發掘新的消費趨勢;政策層面也得多些支持,包括針對相關方面的扶持、消費環境的優化等。
此次《措施》正是爲順應消費場景變化新趨勢而推出。國家發展改革委就業司負責人表示,促進消費穩定增長,關鍵是要把蘊藏的巨大消費潛力釋放出來。消費新場景對促進消費提質升級、更好滿足人民高品質生活具有重要意義。
從需求側看,中國有全球規模最大、成長性最好的中等收入羣體,孕育着大量消費升級需求。圍繞居民吃穿住用行等傳統實物消費和服務消費,培育一批智能綠色健康安全的消費新場景可以起到很好的引領示範作用。
從供給側看,以消費升級爲導向的產業升級正在提速,產業體系對智能化、共享化、網聯化等新形態和新模式的支撐有望進一步增強。打造消費新場景有助於更好順應消費場景變化新趨勢,不斷提升優質商品和服務供給,推動以高質量供給引領和創造市場新需求。
上述負責人表示,國家發展改革委研究出臺《措施》,與已出臺的消費專項支持舉措形成合力,通過創新消費場景,拓展消費新需求,培育和壯大消費新增長點。
數字化、智能化成爲焦點
打造消費新場景,重點從哪些方面發力?
《措施》聚焦6大類場景,包括餐飲消費、文旅體育消費、購物消費、大宗商品消費、健康養老托育消費和社區服務消費。
餐飲消費方面,發展細分領域是重點之一。“在這方面的相關舉措中,首先是鼓勵因地制宜挖掘地方特色美食資源。”諾安基金管理有限公司基金經理楊琨認爲,中國地域遼闊、民族衆多,每個民族都有其獨特的飲食文化和特色,很多食材也只有當地生產,具有獨特的口味和營養價值。從實踐來看,有的地方在特色美食推廣力度上還需加強,從而帶動當地旅遊和特產銷售。
《措施》提出,鼓勵大型連鎖餐飲下沉發展,發掘縣域餐飲消費潛力。要提供高適配用餐服務,更好滿足嬰幼兒、孕產婦等人羣多樣化需求,推進餐飲與多業態融合發展。
文旅體育消費近年越來越火。一句“city不city啊”火遍社交媒體,上半年全國各口岸入境外國人同比增長超1.5倍,入境遊熱度攀升;國內年輕人“特種兵旅遊”“小城熱”“反向旅遊”等旅遊新方式越來越多,“村BA”“村超”持續火熱。
如何更好滿足這些消費需求?《措施》明確提出培育文旅體育消費新場景。深化旅遊業態融合創新,積極發展冰雪旅遊、海洋旅遊等,推廣“音樂+旅遊”“演出+旅遊”“賽事+旅遊”等業態,鼓勵發展旅遊專列等旅遊新產品。優化入境旅遊產品和服務,提升入境旅遊便利水平。推動城鄉文旅提質增效,引導和擴大體育休閒消費,支持打造一批演藝新空間,開展“跟着賽事去旅行”等促消費品牌活動。
在各類消費中,數字化、智能化逐漸成爲焦點。國家信息中心經濟預測部研究員魏琪嘉認爲,當前衆多消費新場景均緊密關聯着科技創新,這些新場景的出現,正是科技創新持續推進的必然產物,體現了科技創新對消費市場的深刻影響。
爲此,《措施》提出了不少新舉措:聚焦購物消費,鼓勵用新技術拓展購物消費體驗,建設和升級信息消費體驗中心,推動信息消費示範城市建設。針對大宗商品消費,明確打造高階智能駕駛新場景,推進室內全智能裝配一體化和全屋智能物聯,加大柔性屏、超級攝影、端側大模型等軟硬件功能開發。在健康養老托育消費和社區消費中,支持研發融合數字孿生、腦機交互等技術的醫療裝備和健康用品,探索發展智慧社區,推動社區生活服務數字化、智能化發展。
消費需求有望得到進一步釋放
打造消費新場景,政策層面的新措施加快落地,多地也在積極推進。
四川在促消費方面“新意”濃。通過加速數字化場景營造,成都春熙路商圈、交子公園商圈接連入選第一批、第二批全國示範智慧商圈;依託打造本地特色消費品牌“蜀裡安逸”,全省每年推出40個多元融合的消費新場景。
四川省商務廳副廳長陳友清介紹,去年四川推出成都東郊記憶、綿陽方特等首批40個消費新場景,拉動消費超過1000億元。7月初,2024年40個“蜀裡安逸”消費新場景對外發布,包括不夜天府、潮品嗨購、味美四川等多個類別。通過一系列舉措,四川力爭到2027年全省消費市場規模突破4萬億元。
許多人可能不知道,在北京,山區面積約佔全市總面積的2/3,其中深山區面積約佔山區面積的42%。北京正利用這一優勢大力打造消費新場景。北京市商務局等8部門提出依託京東、京北、京西等深山淺山優質資源,完善道路、棧道等基礎設施,豐富精品民宿、餐飲等消費配套,進一步培育提升徒步、騎行、露營、冰雪、農事體驗等近山消費新場景。
“除了打造近山消費場景,我們還將重點培育街區、親水、賽事、演藝、夜間、數字等消費場景,力爭到2025年底推出50個左右示範案例。”北京市商務局有關負責人說,例如在演藝方面,北京表演團體多元,表演藝術團體超801家,演藝經紀機構超2000家。將完善演藝政策機制,構建演藝品牌矩陣,培育多元演藝空間,重點打造王府井戲劇谷、前門京味文化體驗區、天橋現代演藝羣落3個劇場羣以及三里屯、南部、副中心3個特色演藝區,推動打造文旅深度融合的創新性駐場演出或體驗場景。
隨着各地推出越來越多消費新場景,消費需求有望得到進一步釋放。多方分析認爲,從國際經驗看,當人均GDP邁過1萬美元大關時,消費升級的進程會顯著加快。中國有14億多人口,人均GDP超過1.2萬美元,隨着人均GDP持續提升和中等收入羣體擴大,消費升級步伐將進一步加快。此外,截至2023年末,中國鄉村常住人口共計4.77億人。隨着農村消費環境改善、消費渠道完善,城鄉消費市場融合水平不斷提升,將帶動優質消費品下鄉及特色農產品進城,有助於釋放農村消費潛力,持續拓展新的消費增長空間。
國家發展改革委表示,將鼓勵各地總結打造消費新場景、培育消費新增長點的好經驗好做法,加強央地同向發力,充分發揮先進地區、優秀企業的示範引領作用,引導形成積極消費預期。