點餐都用QR Code！她怨「這也要加1成服務費？」 一票人有共鳴

一位女子到餐廳消費時發現對方使用QR Code點餐系統，最後卻還是加收10%服務費。（示意圖／達志影像）

近年來許多餐廳由於疫情衛生關係，紛紛發展出無接觸的QR Code點餐，且越來越多餐廳選擇跟進。一位女子近日前往某家個人燒肉餐廳消費，發現業者使用QR Code點餐，但結帳時卻也加收10%服務費，讓她忍不住直呼「不知道服務了什麼」，貼文曝光後引發熱議。

原PO在臉書社團「爆怨2公社」發文表示，她前幾天到某個人燒肉餐廳用餐，業者要求客人使用QR Code點餐，結帳時卻發現她被多收了一筆10%服務費，讓原PO感嘆，「這個也要加1成服務費，不知道服務了什麼，卻莫名付了比預料中的錢多了一些」，且這種狀況似乎已經成了常態。

對此，許多網友紛紛迴應，「真的，服務好的話，付得心甘情願。什麼是好的服務，很多人都不知道」、「我也不懂，爲什麼自己烤還是自助式餐點都要收服務費，有些都是機器人送餐了，何來人力服務？」、「有的需要付1成服務費，到底是有服務什麼！真無言」。

另外也有不少人認爲，業者這樣做根本是變相漲價，「服務費照道理來說是要分給員工的，沒有分就只是單純變相加價，不敢把明確的價格寫在菜單上」、「服務費就是當初老闆想漲價，不放在價目表上，只好再寫一條，另收10%服務費！我可以不要服務呀，你在廚房做菜，我在廚房吃呀！」。