調查顯示:多數美老年人爲何不信AI健康信息

一項新調查表明,大多數 50 歲及以上的美國人不太信任人工智能生成的健康建議。

密歇根大學的民意測驗發現,約 74%的美國中老年人對人工智能生成的健康信息幾乎或完全不信任。

與此同時,這些老年人對自己辨別有關健康問題的不良信息的能力相當有信心。

僅有 20%的人表示,要是碰到有關健康主題的錯誤信息,他們幾乎或者完全沒信心能識別出來。

在所有近期於網上搜索健康信息的老年人當中,只有 32%的人表示很容易找到準確的建議。

“在這種信任缺失的情況下,我們的調查結果還凸顯出了醫療保健提供者和藥劑師作爲老年人生活中值得信賴的健康信使所發揮的關鍵作用,甚至有醫學背景的朋友或家人也能發揮作用,”民意調查負責人傑弗裡·庫爾格倫博士表示,他是密歇根大學的內科副教授。

“我們還發現,大多數使用健康組織運營的網站的人認爲它們非常值得信賴,這表明有必要鼓勵更多的人去使用它們,”庫爾格倫在一份大學新聞稿中補充道。

接受調查的大多數人(84%)稱

在過去一年,他們直接從醫療保健提供者、藥劑師、朋友或者家庭成員那兒獲取了健康信息。

超過 70%的人覺得他們的健康專業人士特別值得信賴

但只有 62%的人對朋友和家庭成員持同樣看法。

約 58%的人表示,他們曾通過網站獲取健康信息

大多數(39%)會訪問像 WebMD 或 Healthline 這類的.com 網站,或者醫療系統的網站(31%)。

約 36%使用.com 網站的人覺得其信息值得信賴,而使用醫療保健系統網站的人當中,這一比例達 59%。

訪問由聯邦政府運營的健康網站(佔比 21%)、像美國心臟協會這類非營利組織(佔比 14%)或者大學及醫學院(佔比 11%)的網站的人則要少得多。然而,約 60%訪問這些網站的人覺得其信息特別值得信賴。

“老年人越來越多地通過互聯網獲取健康信息,但存在明顯的信任差距,尤其是對於人工智能生成的內容,”美國退休人員協會的研究高級副總裁英迪拉·文卡特說道。

“雖然人工智能的進步爲支持健康老齡化提供了有希望的機會,但此次民意調查凸顯了對可靠且易獲取的健康資源的迫切需求,”維納特補充道。“在我們應對持續發展的數字健康態勢時,確保老年人從醫療保健提供者和可靠的網站獲得值得信賴的信息至關重要。

該報告基於芝加哥大學 NORC 進行的一項民意調查的結果。它涵蓋了 3379 名 50 歲及以上的成年人,這些人於 2 月和 3 月通過網絡和電話接受了調查。