董宇輝進退維谷,俞敏洪一敗塗地?

文丨普子胥

出品|本站科技《態℃》欄目

儘管在12月16日東方甄選的直播間裡,最終達成了一種除當事人外都不尷尬的和解,可俞敏洪的不輕鬆、不自然,董宇輝的神色拘謹、心事重重,仍給東方甄選的未來走向蒙上了些許陰影。

某種程度上說,這一場和解充滿了妥協的意味,讓雙方都不約而同地藏下了自己的心事和委屈。

在董宇輝成名腳本中,提到了《額爾古納河右岸》,說道:“那一刻我們置身於山前平原,獨身立於曠野之中,無人的江邊,對流水訴說心事,給山風寄託哀愁,最後醉翁之意不在酒,在乎山水之間也。”

可在成年人的世界裡,山水之樂更多隻是一種紙面上的理想,現實中真正的博弈和戰場沒有那麼多詩情畫意。地位、權力、利益,以及圍繞這一切爭鬥涌現出始料不及的對手,或許是二十多歲就年少成名的董宇輝早晚要直面的挑戰。

這樣的對手,可以是躲在暗處發小作文的、對你才華待遇感到憤懣的同事,也可以是以伯樂自居,最後向你發起權力傾軋的CEO,也可以是你的老闆。甚至,還有那些社會上閒雜人士的仗義執言,嗷嗷叫着爲你好、以羅永浩爲首的一幫怪叔叔。儘管絕大多數時候,他們只是在蹭個熱度。

但這並不影響事件的步步發酵,並讓這個三十年的年輕人身心俱疲。

而對此次東方甄選輿論失控並折射出經營危機的主要負責人,且在一定程度上孕育出真正矛盾的俞敏洪來說,對老部下的縱容、心軟或許是一種託辭。作爲企業真正的核心和舵手,俞敏洪對橫亙在管理層和當紅主播之間的矛盾或許心知肚明,但他仍然在堅持“去董宇輝化”:不把雞蛋放在一個籃子裡,不讓自己受制於人,是俞敏洪在數次危機後得以存活的珍貴經驗。

然而,並非一切的選擇都沒有代價。俞敏洪和他的手下們或許拿捏了住了一個年輕人,但卻擋不住一羣來勢洶洶的年輕人,也低估了羣衆的力量:這讓他在東方甄選小編小作文事件、緊急罷免了東方甄選CEO孫東旭、又連發兩條道歉視頻後,不僅讓自己距離第三次創業僅差一步,也讓自己多少顯得有些狼狽。

事情發展到這一步,似乎一切的結果都是偶然並荒誕的,但一切起因又是命中註定的。正如茨威格所言:“所有命運贈送的禮物,早已暗中標好了價格。”

一、一敗塗地的俞敏洪?

當下絕大多數的質疑和批評,幾乎圍繞着東方甄選小編以及另外一位關鍵人物:東方甄選前CEO孫冬旭展開——後者在12月12日直播中因爲自己言辭不當,向觀衆開會,怒甩手機的舉動,終讓這一位跟隨俞敏洪十多年的CEO被緊急處理,免職。

可是俞敏洪送出雷霆手段,並沒有阻止洶涌的輿論吞噬着自己二次創業好不容易得來的成果:在短短數天裡,東方甄選粉絲量急劇下滑,距離3115.2萬的歷史高位已經減少數百萬粉絲。而公司的股價表現也很糟糕,事件爆發幾天裡,東方甄選市值蒸發了將近百億港元。

儘管現在俞敏洪重任東方甄選CEO,可在“小編”+“小孫”+“主播天權”一系列聯合夾攻拖累後,目前的局面,難度不亞於等於俞敏洪重新創業。

那麼,俞敏洪是真正的受害者嗎?或許未必。

事實上,本應在此次事件中發揮定海神針作用的俞敏洪,在數次關鍵節點,卻接連錯失數次“調節”的黃金時機。這一切當真是偶然嗎?

12月12日是一個重要的節點:當晚,東方甄選股價走向平穩。可是,直播中原CEO孫冬旭和董宇輝相繼出席後,前者不當言論則加重了輿論圍剿。這麼多天裡,自己的左膀右臂出現如此重大變故,可俞敏洪彼時選擇的,則是令人玩味的沉默。

其二,到了事態已經逐漸走向失控的12月15日晚,東方甄選不僅沒有暫停直播,甚至,其主播天權在直播時模仿孫東旭摔手機,並挑釁粉絲:“網友們非常有文化呀。我們設了那麼多的屏蔽詞,還可以換着法的來。”

而在同一天的12月15日,東方甄選則迴應表示,近期輿論的爆發,暴露了東方甄選在網紅模式和產品路線兩種模式之間的衝突。在這場衝突中,東方甄選已經決定了,將堅守產品路線,這無疑是東方甄選迴應質疑的最好選擇。這也意味着,在事態已經無法控制的第二階段,俞敏洪此時選擇的,或許是一種沉默着的強硬。

事實上,堅持產品路線的潛臺詞,實則是俞敏洪一直堅持的“去董宇輝”邏輯的延續:一個直觀的例子是,在12月14日缺少董宇輝的首場直播中銷售額超過6200萬元,創下過去兩年東方甄選自營品的最高銷售紀錄。這樣的成績,或許錯誤地讓東方甄選決定“出清”董宇輝的時機已經到來。

因此,即便已經身處風暴中心,從16-18號期間,東方甄選仍派出旗下所有主播連續三天大促。這一系列的舉動,無一不在證明,東方甄選要將去“董宇輝”化進行到底。或許,這也是俞敏洪的隱藏的態度。

正因如此,小編髮小作文、CEO表述不當只是面子問題,裡子的抉擇俞敏洪其實一直在做:作爲企業總負責人,下屬的經營策略不可能不向他彙報,可俞敏洪作爲公司真正的掌託人,很難相信其對手下矛盾“不太清楚”,甚至在知曉之後處理時心軟、左右搖擺,似乎被迫中讓公司深陷漩渦。很難說,這不是俞敏洪的一種託辭。

事實上,東方甄選“雪藏”董宇輝早已不是行業的秘密。在過去一年中,東方甄選已經把“去董宇輝化”作爲重點。2022年11月起,他的直播時長明顯減少,東方甄選全力孵化其他主播,並建立圖書、自營產品、美麗生活、將進酒等多個賬號,以矩陣化應對頭部主播依賴問題。

今年1月到春節期間,董宇輝休息了12天。2月初,董宇輝被移步到了“東方甄選看世界”分號。今年8月29日,東方甄選開啓了淘寶首秀,並加快了自營APP的建設。

然而,東方甄選明裡暗裡的操作,則在加深董宇輝粉絲的不滿:實際上,早在從年初直到年中,一些非理性的飯圈文化開始侵襲東方甄選的直播間。公司力捧的幾位新主播,上線時經常會遭到董宇輝粉絲的拉踩和謾罵。

某種程度上說,這次輿論風波的核心當事人,從來不是小編和小孫。儘管表面上看,東方甄選公司內鬥十足精彩全網吃瓜,是孫冬旭進京“勤王”助俞敏洪削藩平天下,但事實上,對壘的雙方還是老俞和小董:雙方矛盾由來已久,核心在於網紅模式和產品路線兩種模式之間的衝突。

只是這一次,機緣巧合中矛盾公開化。也是在公開化後,輿論失控的走向和彰顯出的巨大力量,或許也讓俞敏洪重新評估了自己的決策。某種程度傷說,老闆熱衷的遊戲從不僅僅是控制局面,也是規避風險,持續盈利。

於是,人們可以看到,12月16日直播中俞敏洪的不自然,不輕鬆,但他依舊做出了承諾。

二、進退維谷的董宇輝?

一個值得玩味的事實是,董宇輝當下個人的粉絲,即將追上東方甄選:一增一減中,粉絲們紛紛用腳投票。

然而,現在的董宇輝處境仍然是微妙的。此次和俞敏洪的直播中,董宇輝坦言:“如果單純爲了報酬,我去年6月就拿到過很多天價offer……這些天電話一直震動沒有停過。我是留還是去,都跟俞老師坦誠溝通了。他很尊重我,也聊了我發展的初心,我的待遇有了很大的提升。”

並表示:“熟悉我的人知道,我神經比較脆弱,睡眠非常差。現在的我,跟去年6月那個妙語連珠的我,完全不是一個人了。晚上能睡得着,排在我的第一位。錢不是第一追求,總之,士爲知己者死吧。”

在過去幾天裡,人們看到了一個才華橫溢的年輕人,爲公司作出了極大的貢獻後,卻遭遇了“不公待遇”,這很讓人不平則鳴,但也難免被怪叔叔們架在火上烤。例如,羅永浩老師便表示:“如果董宇輝老師本人想創業,我很願意跟一些做投資和做企業的朋友們攢一個局,支持他順利創業。”

可某種程度上來說,如果沒有深仇大恨,打工人的理想,也不該是把自己賴以成名的公司幹倒。事實上,在東方甄選艱難轉型的2022年前,董宇輝一直選擇堅守,並在2022年6月,以“阿拉斯加的鱈魚”一炮而紅。那個6月,東方甄選漲粉近2000萬,成爲當時抖音第一大直播間。

可歷經了種種風暴後,心神俱疲的董宇輝,現在無論選擇進或退,已經沒有標準答案。這也是留給年少成名的少年們的一道永久的難題:如果沒有俞敏洪和東方甄選艱難轉型時急需用人的機遇,自己的才華,或許很難在短時間內迅速施展;但在東方甄選現在處在風暴核心後,如果自己貿然離開,大概率能賺得更多,也很難談得上道義。

在董宇輝成名腳本中,提到了《額爾古納河右岸》,說道:“那一刻我們置身於山前平原,獨身立於曠野之中,無人的江邊,對流水訴說心事,給山風寄託哀愁,最後醉翁之意不在酒,在乎山水之間也。”

可在成年人的世界裡,山水之樂更多隻是一種紙面上的理想,現實中真正的博弈和戰場沒有那麼多詩情畫意。地位、權力、利益,以及圍繞這一切爭鬥涌現出始料不及的對手,或許是二十多歲就年少成名的董宇輝早晚要直面的挑戰。

只不過在今天,這一切開始提前。