抖音電商的4萬億目標要分幾步走?
日活8億的抖音,又立下了新的目標。
有接近抖音電商的人士獨家透露稱,2023年抖音電商的商品交易總額(GMV)大約爲2.7萬億,2024年的GMV目標則是4萬億,漲幅接近50%。
這是繼2月有媒體傳出抖音電商定下3萬億GMV之後的又一次的增長變動。而從多方表述來看,抖音電商爲達成這一目標,內部已經明確了將"低價"提升爲核心戰略,同時放棄了與阿里的對比,全面轉向學習拼多多。
爲了模仿拼多多,抖音電商曾在 2023 年大力引入白牌及中小商家,但當時主要集中在以商城爲主的貨架場中。一位接近抖音電商的人士透露,新的一年抖音電商的低價策略要擴展至內容場:商城與短視頻將大力推薦低價商品,直播間則繼續承載以品牌爲主的高客單價商品。
4萬億GMV正好是拼多多2023年的量級,而想要達到這個目標顯然並不容易。
從細節來看,抖音爲打這場大仗鋪墊了很多。4月開始內部反腐,將流量的效率進一步提升,另外在商家運營方式上,抖音也在積極準備着低價化。
5月22日有消息稱,抖音電商正在小規模內測"自動改價"功能,該功能支持商家委託平臺根據市場情況,參考平臺的建議價在商家設定的條件範圍內實現改價,爲消費者提供更有價格競爭力的商品。今年以來,在抖音電商內部,所有商品都會被打上價格標籤,比如同款低價、同款高價、全網低價等。
向低價產品傾斜流量,是拼多多較爲成熟的打法。
抖音電商的內容場、流量場以及運營看起來都在躍躍欲試,但想要達到更進一步的增長,也許還需要跨過幾座大山。
首先,便是品牌商家與白牌商家之間的平衡度。雖然抖音電商大量引入白牌,但相較於拼多多其規模優勢不足,並不豐富的品類讓抖音電商的價格往往無法與拼多多抗衡。曾有行業人士透露,很多標品在抖音電商上的同款與拼多多的價差一度高達 50%。
價格力不足直接導致的是用戶的流失。而想要改變這一問題,根據拼多多的經驗,除了大量引進商家形成競爭之外,更重要的是將低價與流量劃等號。但這樣的情形幾乎不可能在抖音發生,原因在於抖音自身也做着流量生意,如果直接學習拼多多,內容平臺的屬性將會遭受更大的打擊。
抖音的應對之道,看起來中規中矩。在 2023 年抖音電商提出要更加 "激進" 地做貨架場(商城、搜索),以擴容商品的品類度。但這套打補丁的中間路線,能夠搶奪多少生意,現在來看尚未可知。
品牌與白牌之間的矛盾,低價與流量之間的問題,都是抖音商城亟待解決的問題。另外在內容方向上,抖音當下也處於某種青黃不接的狀態。"抖音一哥"瘋狂的小楊哥,在春節過後進入到了"休閒"模式,停播近一個月;而在小楊哥、董宇輝之後,超級主播缺失的問題仍在持續。連番整改之後,人們甚至懷疑,抖音是否還有新的"財富效應"與"造神能力"。
從外部來看,今年抖音將迎來新的重磅對手,微信視頻號的入場意味着戰場的競爭程度愈演愈烈。同樣擁有天量日活與超級流量,視頻號起步雖晚,但後發優勢也明顯。
抖音電商在一年將半之際立下了全年的Flag,看似信心十足,但想要達到這一目標,還有多重大山要翻越。