獨／臺鐵人資也爆「土皇帝」霸凌爭議！員工集體控訴　3年63人離職

▲臺鐵內部也爆發霸凌爭議。（示意圖／臺鐵公司提供）

記者李姿慧／臺北報導

臺鐵也爆霸凌爭議，受害員工集體投訴指臺鐵也有「土皇帝」，控訴人資高層霸凌員工，不滿意時貶低侮辱、頻退公文、咆嘯，要求員工下班或假日要回訊息，「假日早晨po下週天氣預報，回答收到也是必要的」，3年來63人離職，專員10人只剩2人，臺鐵、交通部和人事總處對申訴互踢皮球，「員工只想好好活着」。

勞動部爆發霸凌案及員工輕生悲劇後，臺鐵受霸凌員工也集體申訴，指控臺鐵也有一個「土皇帝」，但人事高官誰都動不了？臺鐵、交通部、人事總處三不管，互踢皮球，喊話「總統您看見了嗎？我們也只想好好活着。」

根據統計，臺鐵公司人事室員額60人，但涉及霸凌主管任職期間，110年9月至112年12月等3年內前後離職人數高達63人，專員也從10人走到只剩2人。整體人事室缺額率也提升10倍以上，從2%暴增至27%。

▲▼臺鐵受害員工集體提出霸凌控訴。（圖／臺鐵員工提供）

受害臺鐵員工也集體發出投訴書，指控臺鐵人力資源處處長(組改前爲人事主任)會故意積壓或不核可特定員工假單，覺得自己是皇帝，底下人都應該卑躬屈膝；霸凌對象不只承辦人還包含科長，對特定人在業務上百般刁難，增加該科業務量且不補人；對公文或業務不滿意，極盡所能貶低或侮辱承辦同仁，將公文都退回，並對該科小主管施壓；會議上影射特定同仁並大聲咆嘯，藉由例會修理和羞辱不喜歡的人。

員工更控訴，特定同仁超時加班，人資處長因不喜歡該同仁，不同意申請專案加班、不支付加班費，爲規避勞檢，要求同仁準時打卡下班，但同仁卻留在辦公室內繼續加班；辦理活動要求入住飯店每次都要不一樣且要星級；要求同仁下班也要回復訊息，未即時迴應就會傳訊息給科長，科長再傳訊同仁詢問；霸凌手段除言語羞辱外，還有關係霸凌，排擠不喜歡同仁。

臺鐵員工更指出，霸凌案成立後又動用關係要撤銷霸凌案調查結果，施壓同仁不得對外伸張，許多申訴檢舉案被吃案，更讓臺鐵翻案，認識很多立委藍綠通吃，底下同仁調走的調走，辭職的辭職，好幾個同仁因爲他求助身心科。

▲臺鐵員工控訴遭主管霸凌。（圖／臺鐵員工提供）

此外，也有員工匿名投訴，指勞動部霸凌事件行徑，如同過去兩年遭遇，站在主任(組改後爲處長)辦公室外面小心翼翼等待被傳喚，如同罰站般等一、兩個鐘頭，面聖後如果資料未齊全或稍有錯，就被質疑說謊或造謠，這種往人格侮辱是難忘的，假日公事的Line一定要回，假日早晨他po下週天氣預報，回答收到也是要的。

另有員工指控，處長吹毛求疵在小事上挑剔，把微小的錯誤放大扭曲，總是批評並拒絕看見承辦人員的貢獻或努力，把好的獎勵業務分給特定科，濫用權力造成其他科冷落孤立，業務分配不均，作爲人資主管卻帶頭壓榨員工，難怪離職率那麼高；員工報告公文如有說明不完整，就當場質疑承辦或所屬主管說謊，公文針對性批覈，讓公文難以結案，承辦無所適從，苦不堪言，身心俱疲，又於公開會議上責罵所屬科長，員工處於高壓不友善環境。

▲臺鐵員工控訴遭主管霸凌。（圖／臺鐵員工提供）

還有員工控訴，她曾申請商調其他單位被回絕後，人事主任(組改爲處長)就開始在每週例行室務會議中，以需要她報告業務專題爲由，多次對報告內容否定及嘲笑質疑，甚至跟其他同仁說「你聽得懂她在報告甚麼嗎？我都聽不懂耶，下回再來報告」，就這樣一份專題報告每週一直重複一樣的問題，同仁私下替她叫屈說「他們都聽得懂，爲何主任聽不懂」。而她就在每回的室務會議中受此凌遲、備受煎熬。

該員工痛心指出，處長情緒管控不佳，時常在會議上飆罵科長或在Line羣組羞辱主管，稍晚回覆就開始發怒，緊迫盯人看誰沒回訊息，下面員工心中非常恐懼，最後她寧可放棄十幾年公務員年資，也要辭職離開。小小公務員憑實力考上高考，卻因長官霸凌就此斷送前途，失去工作權和人性尊嚴。

▲臺鐵爆發霸凌爭議。（圖／臺鐵離職員工提供）

對此，《東森新媒體ETtoday》兩度致電臺鐵該名人資處長皆未接聽手機，截至截稿前無法取得迴應。

臺鐵公司則迴應指出，對於職場霸凌申訴案件，臺鐵公司均依據勞動部「執行職務遭受不法侵害預防指引」訂定之「執行職務遭受不法侵害預防計劃」，建立職場不法侵害通報機制及處理程序，併成立調查委員會進行超然公正之調查及處理。調查委員會委員由政風、職安、法務、工會代表及勞資爭議調解律師(外部)組成，調查及處理結果奉覈定後會立即通知委員及當事人，並落實辦理調查建議。

臺鐵強調，臺鐵公司對職場不法侵害零容忍，將持續推動各項政策，促進員工身心健康，營造友善職場環境。