多家銀行宣佈！停止手機銀行ATM掃碼取款服務 “安全”成爲主要考量

近期，中國多家銀行相繼發佈通知，宣佈對無卡取款業務進行一系列調整，特別是停止或限制手機銀行ATM掃碼取款功能，此舉引發廣泛關注。銀行方面表示，這些調整是爲了提升業務質量、加強風險管理並確保客戶資金安全。

興業銀行率先行動

7月的焦點落在了興業銀行身上，該行發佈公告稱，自7月10日起，將正式停止手機銀行APP中的ATM掃碼取款服務。儘管如此，客戶仍可通過傳統方式如ATM有卡取款、刷臉取款，或直接到銀行網點辦理取款業務。興業銀行強調，這一決策旨在“提升業務發展質量，保障客戶資金安全”。

多家機構跟進調整

在此之前，貴州省農村信用社聯合社已於3月16日調整了其自動櫃員機（ATM）的掃碼存取款業務，同樣停止了掃碼存款與取款功能，推薦客戶使用刷臉技術或傳統銀行卡完成交易。

此外，5月以來，交通銀行、農業銀行、中信銀行、廣州銀行等也紛紛加入了業務調整的行列，雖然它們主要暫停的是手機預約取款功能，但保留了掃碼取款服務。比如，交通銀行自5月24日起停止了個人手機銀行無卡取款中的預約取款服務，但仍支持掃碼取款。農業銀行則暫停了掌銀無卡取款服務，鼓勵使用讀卡取款、掃碼取款或刷臉取款等替代方案。

安全與便捷並重

對於這一系列銀行業務調整，業內專家指出，銀行考慮的關鍵因素之一是安全。博通諮詢首席分析師王蓬博解釋說，掃碼取款雖然便捷，但如果用戶手機丟失，銀行難以直接驗證是否爲本人操作，存在安全隱患。因此，多家銀行在公告中頻繁提及“安全”作爲調整業務的主要考量。

本文源自：金融界

作者：AI君