富邦人壽ｘ刑事警察局 合擊打詐

富邦人壽董事長林福星（左）與刑事警察局局長周幼偉（右）共同簽署反詐合作意向書。圖／富邦人壽提供

近年來國內外新興詐欺犯罪型態與技術快速更迭，爲全面抑制詐欺犯罪危害，行政院近期通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領」2.0版，設立「強化防詐意識、減少發生數、降低財損數」3大目標，並以「運用AI防制、深化跨境合作、監管關鍵產業、加強被害保護」爲規劃重點。富邦人壽亦攜手政府聯合防詐，於1月9日與內政部警政署刑事警察局簽署防詐合作備忘錄，由富邦人壽董事長林福星與刑事警察局局長周幼偉共同簽署，富邦人壽總經理陳世嶽暨獨立董事陳建宏偕同高階主管共同見證。

未來富邦人壽將可充分運用刑事警察局的反詐騙宣導素材，在進行打擊詐騙及洗錢防制等教育訓練或宣傳活動時，刑事警察局可提供必要的資源及協助。此外，若遇有異常交易或金融詐騙等事件發生，雙方也能在法令允許情況下，相互分享情資。透過「公私協力 打詐反騙，警企合擊 富國安邦」的具體行動，提升打詐防詐量能。

富邦人壽致力打造安全可信賴的保險服務環境，響應政府政策運用資通訊技術，領先金融業界率先推出商用短碼簡訊「68999」，並調整簡訊內容連結，提供保戶足夠資訊自主辨識與求證；更於全國客戶服務櫃檯推行「識詐阻詐三措施」，藉由銀髮族保戶權益確認書、主動關懷提問及勸阻通報並於系統註記，持續加強臨櫃關懷提問，降低保戶被詐騙的風險。

爲強化全民防詐意識，富邦人壽2024年「防詐細胞培力」巡迴宣導活動，遍及12個行政區、456個裡；另在「社區巡迴健診」納入防範金融詐騙宣導。此外，爲擴大觸及透過多元管道進行識詐宣導，推出「防詐勇士 不做傻事」系列宣導影片，並製作多國語言版防詐手冊，增進民衆對虛僞不實訊息的認知與思辯能力。

富邦人壽以具體行動呼應政府打擊金融詐騙政策，協助國人培養自我保護意識，期許能協助保戶財產安全不受到侵害，爲全國防詐生態圈共盡一份心力