富邦證券行動下單 3年成長600%
隨着行動工具使用率不斷提高,以及新世代紛紛進入投資市場,推升券商行動下單業績成長。富邦證券指出,「富邦e點通」行動下單平臺於2008年推出時,同年6月自佔率僅1.89%,因口碑的累積、智慧型手機的普及和不受時空限制的交易需求影響下,自2010年起,「富邦e點通」自佔率呈現高速成長,2012年已來到13.23%,相較2008年推行之初,自佔率成長高達600%。
富邦證券指出,行動下單業務表現可圈可點,除了拜科技進步之賜及客戶投資行爲改變之外,備受客戶肯定及喜愛的「富邦e點通」行動下單平臺更是一大功臣。持續優化「富邦e點通」平臺並不斷的提升功能,同時輔以營業員的專業服務,及客服中心的即時諮詢,藉由人的服務將平臺效用推升極大化,多軌進行,纔有今日的成果。