Galaxy S23更新One UI 6.1觸控解鎖失靈!三星證實問題提供「暫時解方」

三星(Samsung)3月28日正式向Galaxy S23系列推送One UI 6.1更新,但有用戶發現更新後手機觸控、指紋辨識出現問題。示意圖/路透

三星(Samsung)3月28日正式向旗艦手機Galaxy S23系列推送One UI 6.1版本更新,下放支援Galaxy AI全新應用。但有用戶發現Galaxy S23更新後觸控、指紋解鎖失靈,三星證實相關問題存在並提供暫時解決方式。

三星上(3)月底向Galaxy S23系列、摺疊機Galaxy Z Fold5及Galaxy Z Flip5等發佈One UI 6.1更新,不僅讓上一代旗艦機型享有全新Galaxy AI功能,日前發現防止OLED螢幕烙印的功能也悄悄恢復。

但陸續有部分Galaxy S23用戶發現新版本出現使用上的問題。據外媒《SamMobile》報導,更新後手機觸控變得不太靈敏,需要點擊多次纔有反應,而三星發現後表示問題與Google APP「探索」功能有關。後續在官方社羣平臺上提供暫時解決方式,建議用戶先將Google APP更新,並清除該APP的資料後重新開機。

不僅如此,另有部分Galaxy S23用戶更新後遇到指紋解鎖失靈,不但需要感應第二次以上才能成功,問題也不斷髮生。三星官方隨即說明某些情況鎖定螢幕的指紋辨識確實無法正常運作,預計透過系統更新解決。雖然三星未提到更新日程,但問題已對用戶產生一定影響,或許近期內就會釋出更新。