幹部在地化 大陸業績追上來
新光三越副董事長吳昕陽在今年初曾表達,大陸事業愈來愈好,儘管疫情期間,仍獲得在地消費迴響,加上蘇州辦公大樓出租率提升,而使得整體狀況正向發展。
吳昕陽自2019就任總經理以來,針對大陸事業做足功課,當年即定位兩岸新光三越,加速挑戰業績從800億衝向千億元大關,且朝向「生活中心型態」購物中心,涵蓋娛樂、餐飲與百貨等發展,隔年人事佈局即派任全臺店王--臺中中港店長顏忠義前進大陸事業部擔任董事長,長期駐點與在地團隊主力幹部同步接地氣,除了年輕化是必然性,在地化從人才、招商開始規劃。
目前包括蘇州店、重慶店、成都店等三大店,規模都是臺北信義店的二至三倍,管理上勢得跟上在地文化與需求,一位廠商業者即認爲,高端一級精品到重慶店不一定適用,反而是消費者需求才是最重要,也因爲定位「生活中心」型態商場,透過在地團隊積極進行櫃位調整與行銷升級,這些策略性改革亦成就疫情期間,大陸事業仍能朝向正向發展。