高鐵斷電 未乘票一年內可退

根據高鐵說明，因鄰近左營站的東南水泥施工事故，造成臺電69KV輸電線路斷線墜落於高鐵主線正上方，致電力異常雙向無法正常運轉。高鐵公司於是變更運轉區間爲南港站至臺南站，並同步協調臺鐵及遊覽車啓動站間接駁。經臺電人員評估，決定採「剪線」方式處理，移除高鐵電車線上方導線，高鐵表示儘快爭取恢復雙向正常營運。

高鐵並強調，依照《旅客運送契約》規定，本次異常事件，非可歸責於高鐵公司及天災等事由，旅客若有搭乘接駁車者，並不適用延遲退費規定，但考量對旅客的影響，仍提供上述退還未乘區間票價的補償措施，至於本起事件影響高鐵營運安全，並造成旅客行程延誤部分，將研議後續求償事宜。

臺電也表示，事件是由於水泥廠拆除廠房，水泥儲倉撞擊電塔造成電塔倒塌造成，已指派人力進場修復，協助高鐵運行儘快恢復。