公平待客 中壽創新夥伴型公益

中國人壽從公平待客的平權理念延伸，發展出創新「夥伴型公益」，串聯跨族羣、跨世代，中壽總經理黃淑芬（左三）與夥伴們共同投入社會參與，幫助瑪利亞基金會的身心障礙朋友。圖／中國人壽提供

中國人壽去年底發起的「一份保單一份愛，傳遞希望分享愛」，共同幫助瑪利亞基金會的身心障礙朋友。活動邀請保戶投保做公益，透過業務員投保傳統型保險商品主約，每件生效保單都捐贈100元給瑪利亞基金會，中壽同仁也自發捐款，總募捐金額約400萬元，成爲「夥伴型公益」的最好詮釋。

中國人壽表示，秉持「以客戶爲中心」的價值主張，將「公平同理、待客如己」的企業文化，落實在商品及服務的每個環節，信守對消費者的長期承諾，並進一步跳脫傳統思維，從公平待客、金融友善的平權理念出發，結合ESG的「社會參與」，及企業精神「We Share We Link」中的「連結」策略，發展出創新的「夥伴型公益」，跨族羣、跨世代地連結非營利組織、企業內部員工及客戶等，共同協作擴大壽險業的普惠價值，以善的循環創造社會共好。

有別以往企業公益的單向資源投入，中壽「夥伴型公益」讓各個角色參與其中，保戶獲得保障外，同步也能貢獻社會，照亮瑪利亞天使的生命；業務同仁推動保險保障的同時，也能連動擴大公益成果；中壽員工共同響應自發捐款，是愛與關懷企業文化的實踐。

瑪利亞基金會作爲夥伴，創辦人莊宏達醫師對重度身心障礙者的大愛理念，與中壽金融友善文化相互交融，鼓舞中壽以更同理的角度，深化員工教育訓練，完善身心障礙友善措施。

中壽總經理黃淑芬說，「夥伴型公益」將大家串聯成爲夥伴，跨族羣、跨世代共同投入社會參與，核心精神不僅是「給你魚吃」、「教你釣魚」，而是「攜手一起釣魚」，這也呼應了聯合國永續發展（SDGs）目標的夥伴關係，擴大社會的影響力，攜手創造社會共好。

除了「夥伴型公益」，中壽陸續與奇美醫院、成功大學數位生活科技研發中心、新安東京海上產險、World Gym及多扶旅遊跨域合作，都是圍繞着「夥伴」及「連結」的理念，讓更多人蔘與其中，持續循環回饋社會，展現積極價值。