鼓樓集聚“合夥人”力量共建社區服務綜合體

今天下午長者學堂做了西米露，成了長者食堂的晚餐福利。我天天都來報到，因爲這個長者食堂·學堂辦得真好。”7月8日晚上，正在享用晚餐的鼓樓區洪山鎮大凰山社區居民劉如玉和鄰居們說，長者食堂·學堂就是一個暖胃又暖心的幸福陣地。

劉如玉口中的長者食堂·學堂，是“大凰山·幸福裡”的一部分。“總面積1600平方米的空間裡，包括黨羣服務中心、新時代文明實踐站、老少融合中心等。我們將場所串聯起來，着力打造功能多元、便捷惠民的社區服務綜合體。”大凰山社區黨委書記黃冬說。

社區沒有足夠的經費和人手，如何讓這樣的綜合體實現可持續運行？鼓樓區創新“幸福合夥人”機制，探索“黨建引領、民意導向、微利可持續”的市場化運營模式。

走進“大凰山·幸福裡”的長者食堂·學堂，你會碰到企事業單位、社會組織、居民羣衆等“幸福合夥人”，提供着標準化、品質化、長效化的服務。

長者食堂·學堂由大凰山社區的第一個“幸福合夥人”——鄰聚（福州）企業管理有限公司負責運營。

“場地由社區免費提供，水電參照居民標準，我們供應一日三餐，在滿足養老助餐的基礎上，以市場價向公衆開放。”鄰聚公司負責人陳麗說，通過探索年輕羣體錯峰用餐、承接家宴活動、向周邊企業提供配餐等模式，長者食堂日用餐量可達650份，實現微利。公司也藉此不斷提升服務，開發新菜品，開展公益活動，將收益反哺給長者們。

“我也是‘幸福合夥人’。”劉如玉自豪地說，她與其他市民委員會代表提出了增加點單式服務、適老化菜品等建議，長者食堂都認真吸收落地。

很快，長者食堂就推行了點單服務。除了一葷一半葷一素的10元基本套餐，還設置了12元、15元、18元等不同價位，老人們可以想吃什麼點什麼。同時，針對患有高血壓、糖尿病的老人，長者食堂可以提供營養燉罐。

長者食堂還持續向老人徵集菜譜，不斷開發新菜品。如今的點餐區裡，每餐都有10多個菜品可供選擇。“幾乎每天都不一樣，像在‘開盲盒’。”劉如玉說，什錦飯等特色單品，就是“幸福合夥人”提供的點子。

依託“長者食堂+”模式，這裡還設有健康小屋、書畫室、曲藝室、心理諮詢室等，由不同的“幸福合夥人”提供嵌入式服務。“下午的長者學堂美食DIY由親鄰社工組織，大喜村也長期爲食堂提供優質農產品……”陳麗說，企業正與社區共同成長，希望團結更多“幸福合夥人”共建“幸福裡”。

“爲了集聚近鄰合力，只要有運營經驗、專業能力、公益之心的企業、團體和個人，我們都真誠地邀請他們成爲‘幸福合夥人’。”黃冬說，社區已召集“幸福合夥人”46家，有的提供專業的第三方運營服務，有的提供各類便民資源，滿足社區居民的多元需求。

鼓樓區民政局介紹今年該區計劃建成10個“幸福裡”社區服務綜合體，將統籌多方資源，通過跨行業、跨領域、跨社會主體的多元疊加，與愛心商家、社會組織、熱心個人等建立“幸福合夥人”關係，實現全民參與、多元共享。

（來源：福州市鼓樓區人民政府網站）