掛名手機卷資安風暴 臺灣大:目前已處理1337客戶
NCC今日表示,根據刑事警察局提供之情資顯示,臺灣大哥大自有品牌AMAZING A32手機特定版本內建軟體查有資安疑慮。臺灣大也發表聲明,表示目前已經協助1337門門號客戶更新到最新版本或更換機型。
臺灣大表示,將與「力平國際公司」充分合作,全力協助用戶將手機作業系統升級至最新V2.0版本。臺灣大說明,本次「Amazing A32」手機所升級之軟體採用最新 V2.0版,經送請全國認證基金會(TAF)認證之國家級資安測試實驗室----財團法人電信技術中心(TTC)執行檢測,符合第一級資安檢測項目要求。
臺灣大表示,即日起客戶可透過網站下載V2.0版更新程式,或可以前往各直營門市,1月8日起可至加盟門市辦理,由專人協助進行系統程式更新。此外,也提供專線服務電話,以手機直撥188或撥打0809-000-852(免付費專線)/02-66062999,按選項5,由客服人員協助處理。
臺灣大表示,已經陸續先以客服致電用戶端,協助軟體升級或更換其他方案,處理數量已達1,337門。而目前Amazing A32由於5G開臺之後已經全數下架。