國家郵政局將在全國開展快遞服務質量突出問題專項整治行動

財聯社8月23日電，國家郵政局22日在上海召開規範市場秩序、提升服務質量專題會議。會議要求深入學習貫徹黨的二十屆三中全會和中央政治局會議精神，聚焦規範市場秩序，提升快遞服務質量，着力打造良性競爭生態，進一步推動行業發展轉型升級和高質量發展。一是堅決防止“內卷式”惡性競爭。二是着力提升快遞服務質量競爭力。三是持續提高創新發展能力。國家郵政局將在今年9月至12月期間，在全國範圍內組織開展快遞服務質量突出問題專項整治行動，重點聚焦加強快遞末端服務規範管理、規範快遞服務作業流程、提升快遞服務客服質量、強化合規經營意識、維護服務網絡穩定等五個方面。