國網許昌供電公司開展“夏季上門送清涼”活動
近日,爲進一步提高服務質量,國網許昌供電公司積極開展“夏季上門送清涼”活動,組織轄區各供電所工作人員進村入戶,爲留守家庭、孤寡老人等特殊羣體的夏季用電排憂解難。
活動中,該公司工作人員對特殊羣體人員家中的用電設施進行全面摸底,認真查看線路是否老化、漏電保護器是否正常、電錶箱是否牢固以及開關、插座是否合格,如發現問題立即解決。同時,該公司工作人員幫助理順特殊羣體人員家中的用電線路走向,並用絕緣膠帶纏繞電餅鐺、微波爐等容易被油煙侵蝕的廚房電器電源線,增加用電安全係數。
據瞭解,國網許昌供電公司一直把關愛特殊羣體用電作爲踐行“人民電業爲人民”服務宗旨的重要載體和抓手。下一步,該公司將進一步優化服務質量,建立特殊關懷臺賬,構建“親情式”服務體系,用實際行動爲特殊用戶獻愛心、送“清涼”。(楊濟豪)
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